Do łączy szerokopasmowych zaliczył wszystkie technologie stacjonarne, łącza satelitarne oraz dostęp w sieciach 3G/4G. Średnio w krajach członkowskich korzystało z nich w tym roku 76 proc. wszystkich gospodarstw domowych. W Polsce ten odsetek wyniósł 67 proc. wobec 91 proc. na Islandii i 50 proc. w Rumunii (pod uwagę była wzięta m.in. również Turcja, gdzie odsetek wyniósł 43 proc.)

Nieznacznie wyższa była penetracja wszystkich, nie tylko szerokopasmowych, łączy. Średnio dla UE wyniosła 76 proc., dla Polski 67 proc., dla Islandii 95 proc., dla Bułgarii 51 proc. (dla Turcji 47 proc.) Kraje opóźnione w rozwoju gonią kraje zamożniejsze i tak w okresie 2006-2012 penetracja szerokopasmowymi liniami dostępowymi w Polsce wzrosła o 45 punktów procentowych, co stanowi jeden z wyższych przyrostów w zestawieniu. Liderem jest tu Słowacja, która zanotowała wzrost o 61 pkt. proc.

Dla odmiany odsetek Polaków, którzy korzystają z internetu co najmniej raz w tygodniu wynosi niecałe 60 proc. wobec 71 proc. średniej dla UE. Z drugiej strony 32 proc. Polaków w ogóle nie korzysta z internetu (wobec średniej 25 proc. dla Unii).

Najpopularniejszą aplikacją w Polsce są serwisy społecznościowe, korzystanie z których deklaruje 68 proc. użytkowników internetu (średnia dla UE 52 proc.)