Wszystko dzięki specjalistycznym portalom internetowym, które pomogą wyszukać hotel, zarezerwować korzystny celowo przelot, a także sprawdzić, co o miejscu, do którego się wybieramy, mówią ci, którzy już tam byli.
Na polski rynek wszedł właśnie Kayak, jedna z największych porównywarek turystycznych, od połowy roku notowana na amerykańskim rynku akcji Nasdaq. Z portalu korzysta się bezpłatnie. Firma, która w drugim kwartale 2012 r. miała przychody na poziomie 77 mln dol. (36 proc. wzrostu w ujęciu rocznym), czerpie zyski, przekierowując użytkowników na strony dostawców ofert, a także poprzez kilka opcji reklamowych na własnej stronie. Zatrudnia około 200 pracowników w 18 krajach i posiada pięć biur lokalnych, w tym trzy w Europie.
Jak to działa? Wystarczy wpisać daty i miejsca, a wyszukiwarka przeszuka jednocześnie strony przewoźników lotniczych i hoteli, a także pośredników, którzy oferują bilety, noclegi i inne usługi. Po znalezieniu oferty użytkownik sam decyduje, gdzie dokona rezerwacji, przechodząc bezpośrednio do strony linii lotniczej, hotelu, wypożyczalni samochodów czy agenta online.
W polskiej wersji serwisu Kayak zintegrowano już strony ponad 80 linii lotniczych, a także najpopularniejszych agentów online, jak: Tripsta.pl, Airtickets24.com, Aero.pl czy Opodo.pl. Polscy użytkownicy mają do dyspozycji także bazę ofert hotelowych łączącą oferty największych wyszukiwarek, np. Booking.com i HRS. W większości przypadków można dokonywać rezerwacji po polsku. – Staramy się przede wszystkim udostępniać oferty partnerów umożliwiające dokonanie rezerwacji w lokalnym języku – mówi Ewa Orlewska, country manager Kayak w Polsce.
Wyszukiwarki i porównywarki stają się w Polsce coraz popularniejsze. W gronie liderów globalnego hotelarskiego jest założone siedem lat temu Trivago – porównywarka hoteli w Polsce i na świecie, która porównuje ceny z ponad 130 stron rezerwacyjnych. Można z niej także dokonać rezerwacji, podobnie jak z Booking.com, wiodącej agencji rezerwacji online, która co miesiąc przyciąga 30 mln odwiedzających.