Reklama

Duża awaria w polskim banku. Klienci mają kłopoty z płatnościami

ING Bank Śląski poinformował w piątek po południu o sporej awarii swoich systemów. Klienci mają problem z dostępem do bankowości internetowej i mobilnej, ale też z płatnościami.

Publikacja: 13.09.2024 19:04

Duża awaria w polskim banku. Klienci mają kłopoty z płatnościami

Foto: Adobe Stock

Piątek, 13 września, okazał się pechowym dniem dla ING Banku Śląskiego. Po południu klienci w całej Polsce zaczęli skarżyć się na problemy z logowaniem się do aplikacji mobilnej i strony internetowej banku. Po godzinie 15.30 serwis Downdetector odnotował mnóstwo zgłoszeń dotyczących awarii ING. Ich szczyt przypadł na godzinę 16.00.

Czytaj więcej

Brunon Bartkiewicz, prezes ING Banku Śląskiego: Bank swój widzę ogromny

Klienci mają problemy nie tylko z dostępem do bankowości internetowej i mobilnej, ale też z płatnościami.

ING Bank Śląski potwierdził awarię

Awarię potwierdził ING Bank Śląski w mediach społecznościowych. Najpierw na portalu X (dawniej Twitter) bank przyznał, że ma obecnie kłopoty z systemem, przez które użytkownicy nie mogą się zalogować do swoich kont.

Reklama
Reklama

Przed godziną 17.00 ING Bank Śląski wyjaśnił na Facebooku, że problem jest większy i dotyczy też płatności kartami.

„Aktualnie nasza bankowość internetowa i mobilna działają w ograniczonym zakresie (można wykonać przelew i sprawdzić saldo). Mogą występować problemy z płatnościami kartami” – napisał bank na swoim koncie na Facebooku.

ING Bank Śląski zapewnił, że pracuje nad tym, by jak najszybciej przywrócić klientom pełną dostępność systemów i przeprosił za niedogodności.

Aktualizacja. ING Bank Śląski: Awaria została usunięta

W piątek o godzinie 21.30 ING Bank Śląski zaktualizował wpis na Facebooku i poinformował, że awaria została usunięta. „Obecnie wszystkie nasze systemy działają już prawidłowo” – przekazał bank.

ING Bank Śląski to założony w 1988 roku bank komercyjny z siedzibą w Katowicach, który świadczy usługi bankowe dla klientów indywidualnych oraz firm i instytucji. W 2023 roku zysk netto grupy wzrósł o 159 proc. do 4,44 mld zł. Bank obecnie ma około 4,45 mln klientów detalicznych i 559 tys. klientów korporacyjnych.

Banki
Perspektywy bankowości prywatnej w Polsce. AI lepiej dopasuje usługi?
Materiał Promocyjny
MLP Group z jedną z największych transakcji najmu w Niemczech
Banki
Romana Kłysz-Rakowska, Santander: Banki liczą na więcej milionerów i sukcesji
Banki
Ostry spór w NBP. Adam Glapiński odsunął trzech członków zarządu od nadzoru
Banki
Ważna zmiana w zarządzie BGK
Materiał Promocyjny
Startupy poszukiwane — dołącz do Platform startowych w Polsce Wschodniej i zyskaj nowe możliwości!
Banki
Jest zgoda KNF na sprzedaż detalu Citi Banku. Kupi VeloBank
Materiał Promocyjny
Lojalność, która naprawdę się opłaca. Skorzystaj z Circle K extra
Reklama
Reklama
REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.
Reklama
Reklama