Dotychczasowe centrum usługowe UBS Poland Service Centre zostało przekształcone w UBS Kraków, stając się jednocześnie, obok placówki w Nashville, jednym z dwóch światowych hubów firmy, świadczących globalne usługi dla wszystkich oddziałów UBS na świecie.
Krakowska jednostka ma teraz wpływ na wypracowywanie międzynarodowych standardów w biznesie korporacji. Zmiana nazwy, a także struktury ma potwierdzać najwyższą jakość oraz profesjonalizm świadczonych w Polsce usług. Obecnie w krakowskim UBS pracuje około 1000 osób, przy czym stale trwa nabór kandydatów. Bank inwestuje w rozwój pracowników, oferując szkolenia wewnętrzne oraz studia i kursy typu ACCA, CIMA i MBA. W Krakowie zatrudnieni są m.in. specjaliści zajmujący się wyceną spółek notowanych na światowych giełdach i rekomendacją o ich sprzedaży bądź zakupie, specjaliści zajmujący się business intelligence, oceną ryzyka IT, developerów Java i Flex, eksperci zarządzający informacją biznesową klientów banku, negocjacją umów czy doradcy HR.
