Sklepy liczą na remonty

Marketom budowlanym oraz sieciom z materiałami i akcesoriami wnętrzarskimi (z ang. zwanych DIY od „do it yourself") koniunktura zdecydowanie sprzyja. Liczba sprzedawanych mieszkań rośnie – zarówno tych wprost od deweloperów, jak i na rynku wtórnym. Trzeba je wykończyć lub wyremontować, zatem rośnie popyt na materiały, meble itp.

Dodatkowo aż co trzeci Polak planuje co roku remont, a to też napędza klientów do sklepów i hurtowni.

Polacy chcą remontować, cieszy to sklepy i profesjonalne ekipy.

Rzeczpospolita

– Dobra sytuacja na rynku mieszkaniowym, rosnące wydatki na utrzymanie gospodarstwa domowego, a także wzrost liczby Polaków planujących przeprowadzenie remontu, m.in. za sprawą wypłat z programu Rodzina 500+, sprawia, że prognozy rozwoju dla rynku są bardzo pozytywne – mówi Bartosz Bolecki, analityk rynku handlu detalicznego PMR. – Nawet w przypadku realizacji pesymistycznego scenariusza rozwoju sytuacji wartość rynku detalicznego w okresie 2017–2022 nie spadnie – dodaje.

Grudzień w marcu

Z danych PMR wynika, że w 2016 r. sprzedaż na rynku DIY wzrosła o 5,3 proc., do 51,9 mld zł. W tym roku wartość rynku ma już przekroczyć 54 mld zł i rosnąć w kolejnych latach. To też efekt znacznie większych wydatków na utrzymanie ogrodów – kosiarki, narzędzia, grille czy meble zewnętrzne można znaleźć już nie tyko w sieciach budowlanych, ale i w hipermarketach.

– Od marca zaczyna się dla nas odpowiednik grudnia w sklepach jubilerskich. Wydatki na sprzęt ogrodowy rosną dwucyfrowo, co roku rośnie też oferta tej kategorii – przyznaje przedstawiciel jednej z sieci.

Największą część rynku zagarnęły sieci specjalistyczne. Potwierdzeniem pozytywnych sygnałów jest raport brytyjskiej grupy Kingfisher, do której należy w Polsce sieć Castorama. Z danych PMR wynika, że to największa i najlepiej rozpoznawalna sieć sklepów DIY w Polsce – markę tę zna 89 proc. Polaków. W pierwszej piątce największych pod względem udziałów graczy na rynku znajdują się jeszcze: francuskie Leroy Merlin i Bricomarche, niemieckie OBI oraz polska PSB-Mrówka należąca do grupy Polskie Składy Budowlane.

Sprzedaż Castoramy w roku finansowym zakończonym 31 stycznia 2017 r. wzrosła o 10,1 proc., do 1,2 mld funtów. – To efekt korzystnej sytuacji na ryku oraz wprowadzenia nowej gamy produktów – podała firma. Sprzedaż produktów sezonowych w tym okresie wzrosła o 9,5 proc. Firma w Polsce zwiększyła o 15,8 proc. zysk na sprzedaży, wynoszący 144 mln funtów, i to przy uruchomieniu tylko jednego nowego sklepu. – Dużo się nauczyliśmy i jesteśmy gotowi na kolejne wyzwania – mówi Véronique Laury, prezes grupy Kingfisher.

Lojalność profesjonalisty

Sieci mają jeszcze jeden sposób na dotarcie do klientów: współpracę z ekipami remontowo-budowlanymi. Klienci mogą trafić na polecenie takich usług podczas zakupów w internecie lub w tradycyjnych sklepach. Wachlarz usług jest bardzo szeroki – od hydrauliki po kładzenie tapet.

Leroy Merlin podaje, że współpracuje z ponad 700 wykonawcami usług remontowo-montażowych na terenie niemal całego kraju. Inne firmy też mają tego typu programy, bo wynika to wprost ze specyfiki polskiego rynku. Potwierdza to raport firmy doradczej OC&C Strategy Consultants, udostępniony tylko „Rzeczpospolitej". – W Polsce wyjątkowo dużo profesjonalnych ekip zaopatruje się w sieciach marketów. W innych krajach ten kanał spotyka się ze znacznie mniejszym zainteresowaniem – podaje OC&C w komentarzu do wyników.

Dla przykładu: w Niemczech tylko 2 proc. ekip podaje jako miejsce zakupu materiałów sieci sklepów, w Polsce jest to aż 16 proc. i ta tendencja rośnie. Co więcej, jest to dość lojalna grupa klientów – tylko 15 proc. ekip bez żadnych sentymentów zmienia miejsce zakupów, pozostali są mniej lub bardziej do nich przywiązani. 38 proc. ma trzy ulubione sklepy i stara się ich trzymać na stałe. – Poziom lojalności profesjonalistów jest w Polsce z kolei niższy niż choćby w Niemczech, jednak nadal są to dość wysokie odczyty – wyjaśnia OC&C w raporcie.

Sieci w sieci

Obok rosnącej popularności sieci sklepów coraz bardziej liczy się kanał internetowy. W Polsce zaopatruje się w nim co prawda tylko 6 proc. profesjonalistów, ale ta kategoria bardzo szybko zyskuje. – Branża budowlana wymaga od sprzedawcy dużej wiedzy i znajomości technik budowlanych, zastosowań materiałów. I chociaż na polu e-handlu zajmuje miejsce daleko w tyle za sektorami takimi jak moda czy turystyka, to trudno wyobrazić sobie jej przyszłość poza e-zakupami – mówi Tomasz Tybon, dyrektor ds. sprzedaży w firmie Dreamcommerce, dostawcy oprogramowania e-sklepów Shoper. – Sprzedaż online pozwala hurtowni i sklepowi minimalizować koszty utrzymania, zwiększać zasięg i liczbę klientów, oferować konkurencyjne ceny i wiedzę ekspercką – dodaje.

W e-sklepy weszły Castorama, Leroy Merlin oraz OBI. Na podobny krok szykują się kolejne, w tym roku rozpoczęcie sprzedaży internetowej zapowiada sieć Jula.

Gdzie najczęściej kupujesz materiały budowlane i wykończeniowe?

Podyskutuj z nami na: facebook.com/ dziennikrzeczpospolita

Dom i ogród generują coraz większe wydatki

Wydatki na remonty zajmowały do tej pory dalekie miejsce na liście wydatków Polaków. Teraz w bardzo szybkim tempie zaległości są odrabiane. Już z raportu L'Observatoire Cetelem wynikało, że w 2016 r. 32 proc. Polaków planowało wydatki związane z remontem domu czy mieszkania. Wśród 13 badanych państw Unii to jeden z najwyższych wskaźników. Kolejne 27 proc. planowało również wydatki na artykuły ogrodnicze i narzędzia, a ten segment rynku rozwija się coraz szybciej. Euromonitor International prognozował na 2016 r. 7-proc. wzrost wydatków na narzędzia i artykuły dla majsterkowiczów. Cały, szeroko rozumiany rynek materiałów budowlanych i akcesoriów (marketów i hurtowni) wart jest ponad 50 mld zł. Mniej więcej po połowie podzielony jest pomiędzy główne krajowe sieci hurtowni oraz sieci marketów budowlanych, gdzie z kolei dominuje kapitał zagraniczny. Motorem rozwoju z pewnością są remonty mieszkań czy domów, które stają się nie tylko koniecznością, lecz po prostu chęcią zmiany aranżacji przestrzeni życiowej. Motywacja ta sprawia, że Polacy myślą nie tylko o dużych remontach, ale również o mniejszych zmianach, jak wymiana oświetlenia w salonie czy koloru ścian w sypialni. Wszystko to powoduje, że ruch w sklepach rośnie.

Opinia

Piotr Lipski, menedżer ds. serwisu i usług Leroy Merlin