Jak dowiedziała się gazeta Kommiersant w biurze prasowym lotniska w Soczi, pożar został szybko ugaszony i nie było ofiar. Na pokładzie znajdowało się 191 pasażerów, ludzie wysiadali z samolotu. Podwozie w samolocie jest obecnie wymieniane. Jeden pas jest wyłączony z ruchu. Lotnisko przyjmuje i wypuszcza samoloty z wykorzystaniem jednego pasa startowego.
Prawdopodobnie Boeing z płonącym podwoziem jest jednym z tych, które Rosja bezprawnie przejęła od leasingodawców po agresji na Ukrainę. Maszyny zostały wpisane do rosyjskiego rejestru i dostały rosyjski certyfikat. Nie mają one dostępu do serwisowania ani części zamiennych. Nie są wpuszczane na lotniska Unii, USA, Kanady, Japonii, Australii i wielu innych państw. Także Chiny zamknęły przed takimi maszynami swoje lotniska w obawie przed możliwymi wypadkami.