Zawsze tematem były kłopoty z eksploatacją tych maszyn. Teraz wszystko wskazuje na to, że powrót MAX-ów do latania z pasażerami nie stwarza problemów. Chwalą je i załogi, i pasażerowie.
Pierwszy rejs z pasażerami na pokładzie po 21-miesięcznym uziemieniu po dwóch katastrofach bezproblemowo wykonały 29 grudnia 2020 amerykańskie American Airlines. Teraz MAX-y latają już w 12 liniach lotniczych i tylko jeden miał kłopot z silnikiem, ale bezpiecznie wylądował i bez jakiegokolwiek wsparcia podkołował do rękawa na lotnisku w Chicago. Widać także, że pasażerowie mają zaufanie do tych maszyn, o których się mówi, że zostały najskrupulatniej sprawdzone na świecie.