Grupa lotnicza mocno odczuta konflikt zbiorowy we Francji, 17 sierpnia mianowała Kanadyjczyka Benjamina Smitha na wakujące stanowisko prezesa, a nazajutrz holenderscy piloci zagrozili strajkiem, jeśli firma nie zatrudni nowych ludzi, aby zmniejszyć ich obciążenie pracą i pozwolić im na dłuższy odpoczynek między dwoma lotami.
Holenderski związek zawodowy stwierdził, że dzięki pomocy mediatora udało mu się dojść z dyrekcją KLM do kompromisu, który pozwoli pilotom korzystać, wcześniej niż przewidywano, z dłuższych okresów wypoczynku. Tę umowę muszą jeszcze zaakceptować członkowie, ale związek poinformował, że nie będzie przygotowywać strajku.
