Media podają, że sprawców było prawdopodobnie dwóch, choć niektóre informują, że napastnik był jeden. Nie wiadomo natomiast co wydarzyło się przed strzelaniną. Informację mediów są na ten temat sprzeczne.
Według gazety "El Mundo" napastnicy najpierw próbowali okraść jednego z zagranicznych turystów. Niektórzy świadkowie mówią o próbie porwania.
Inni relacjonują, że mężczyźni mieli wyciągnąć nóż i pistolet i zaatakować nimi przebywających w holu gości, a sytuację poprzedziła ostra dyskusja w holu czterogwiazdkowego hotelu.
Agencje newsowe informują także, że strzelanina mogła być efektem porachunków mafii. Wykluczono natomiast zamach terrorystyczny.
Na pewno rannych jest kilku turystów, w tym jeden ciężko, jednak bilans ofiar może się zmienić.
