Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

Opłaty za korzystanie z portali randkowych

Szukanie drugiej połówki w sieci ma swoją cenę. Okazuje się, że portale randkowe ściągają swoim klientom z kart kredytowych pieniądze za to, że zrezygnowal...

Konsumenci

Kontrola IH: Duży problem z cenami w małych sklepach

UOKiK poinformował o wykryciu przez Inspekcję Handlową nieprawidłowości w ponad 78 proc. sklepów z tradycyjną obsługą.

Z bezpłatnych porad na etapie przedsądowym mogłyby korzystać osoby o niskich dochodach, a w wyjątkow

Konsumenci

UOKiK podsumował pracę miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów

Prawie pół miliona porad udzielili miejscy i powiatowi rzecznicy konsumentów.

Konsumenci

UOKiK podsumował pracę 371 rzeczników konsumenta

Prawie pół miliona porad udzielili miejscy i powiatowi rzecznicy konsumentów w 2016 r. Spośród wszystkich skarg, jakie otrzymali, najwięcej dotyczyło sprze...

Konsumenci

Podkomisja nadzwyczajna zajmie się przepisami o SMS Premium Rate

W Sejmie ruszyły prace nad zmianami w ustawie – Prawo telekomunikacyjne, przygotowanymi przez Ministerstwo Cyfryzacji i przyjętymi przez rząd w styczniu.

Konsumenci

Zakupy w sieci bez granic

Już wkrótce klienci robiący zakupy przez internet w innych krajach Unii Europejskiej uzyskają szerszy dostęp do produktów i usług. Pozwolą na to nowe unijn...

Konsumenci

Informacja o zawartości tłuszczu w serze musi być w informacji na etykiecie

Dla uznania, że produkt został zafałszowany nie ma znaczenia, iż oznakowanie produktu znajdujące się na opakowaniu – niezgodne z jego rzeczywistym składem...

Konsumenci

Reklama filmu "Botoks" oburza

Do Komisji Etyki Reklamy wpłynęła kolejna skarga na reklamę filmu pt. „Botoks” znajdującego się w repertuarze sieci kin Helios.

Ubezpieczenia i odszkodowania

Wynajem z kolizją

Konsumentka z Polski spędzała urlop w Hiszpanii. Przed wyjazdem wynajęła samochód przez stronę brytyjskiego pośrednika z dodatkowym ubezpieczeniem typu „pe...

Konsumenci

Maski antysmogowe i czujniki czadu pod lupą UOKiK

Półmaska filtrująca (zwana „antysmogową”) przepuszcza szkodliwe pyły, czujnik czadu nie alarmuje, gdy ulatnia się tlenek węgla – wykazały badania w laborat...

Nieruchomości

Pomoc dla pokrzywdzonych przez banki i instytucje finansowe w 2018 r.

W 2018 r. osoby, które zajmują się wspieraniem pokrzywdzonych przez instytucje finansowe, zostaną przeszkolone na warsztatach zorganizowanych przez Rzeczni...

Konsumenci

RPO: dlaczego mężczyźni nie mogą korzystać z sauny we wrocławskim Aquaparku?

Dlaczego mężczyźni nie mogą korzystać z sauny we wrocławskim Aquaparku? Czy to jest zgodne z zasadą równego traktowania? O wyjaśnienia RPO poprosił UOKiK i...

Konsumenci

Za anulowany przejazd należy się zwrot pieniędzy

Polski konsument zakupił na stronie internetowej prywatnych, czeskich kolei bilety na pociąg z Ostrawy do Pragi i z powrotem. Przedsiębiorca oferował komfo...

Konsumenci

Zniżki dla seniorów podróżujących koleją

Ponad 20% mieszkańców Polski ma powyżej 60 lat. Każdy z nich może skorzystać ze specjalnych ofert zniżkowych przygotowanych przez spółki kolejowe. Urząd Tr...

Konsumenci

Rekompensata za gorsze warunki niż w „Pendolino"

PKP Intercity poinformowało, że pojazdy ED 250 („Pendolino") na niektórych relacjach zostaną zastąpione składami wagonowymi. Dlatego Urząd Transportu Kolej...

Konsumenci

Wyrok sądu w sprawie Getin Noble Bank

UOKiK poinformował, że Sąd Apelacyjny przyznał rację urzędowi, że doradcy Getin Noble Banku wprowadzali klientów w błąd.

Konsumenci

TSUE: użytkownik może pozwać Facebooka przed sąd krajowy

Użytkownik prywatnego konta na Facebooku nie traci przymiotu „konsumenta”, jeżeli publikuje książki, wygłasza wykłady, prowadzi strony internetowe, organiz...

Konsumenci

UTK interweniuje w sprawie opóźnień pociągów

Powtarzające się notorycznie opóźnienia pociągów są nie do zaakceptowania. Do Urzędu Transportu Kolejowego wpływają skargi pasażerów na częste opóźnienia p...

Konsumenci

Jak się nie dać nabrać na fałszywy miód

Pszczoły są ważne zarówno dla gospodarki, jak i dla środowiska. Posłowie wzywają do ochrony ich populacji i walki z importem fałszywego miodu.

Konsumenci

Inspekcja handlowa o jakości cateringu w szkołach, szpitalach, domach dziecka i sanatoriach

Firmy cateringowe obsługujące szpitale, szkoły, domy dziecka i sanatoria używały przeterminowanych produktów, nie podawały informacji o alergenach, stosowa...

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.