Prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, poradniki dla konsumentów

REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.

Odszkodowanie za opóźnienie pociągu

Opóźnienie niektórych pociągów powyżej 60 minut powoduje obowiązek wypłaty rekompensaty przez przewoźnika. Pasażerowie wszystkich rodzajów pociągów mogą do...

Prawo dla Ciebie

Prawa pasażerów kolei: KE aktualizuje unijne przepisy

Komisja Europejska aktualizuje unijne przepisy dotyczące praw pasażerów w ruchu kolejowym. Nowe przepisy mają skuteczniej chronić podróżnych w przypadku op...

Dane osobowe

Przepisy ePrivacy krytykowane przez organizacje pozarządowe i biznes

I organizacje broniące praw internautów, i biznes mają uwagi do nowych unijnych przepisów o e-prywatności.

Prawo dla Ciebie

Bilet ulgowy bez legitymacji

Prezes Urzędu Transportu Kolejowego zwrócił się z prośbą do wszystkich przewoźników o tymczasowe uznawanie zaświadczeń wystawianych przez szkoły na równi z...

Konsumenci

Butelki z alkoholem na witrynach sklepowych

Z okien wystawowych sklepów monopolowych na warszawskiej Pradze-Północ zniknąć mają butelki z napojami wyskokowymi.

Konsumenci

Płacenie gotówką a prawo: czy sprzedawca może nie wydać reszty

Sprzedawca powinien przyjąć pieniądze i wydać resztę, jeśli tylko ma taką możliwość. Bezzasadna odmowa grozi mandatem lub naganą. Klient jednak powinien od...

Konsumenci

Jezus w spocie Krytyki Politycznej – decyzja Komisji Etyki Reklamy

Internetowy spot Krytyki Politycznej „Co oni mi zrobili? Zostałem królem Polski?” przekroczył dopuszczalne granice obyczajowości – uznała Komisja Etyki Rek...

Konsumenci

Naga kobieta nie pasuje do reklamy drukarni i agencji reklamowej - decyzja KER

Ukazanie kobiecego ciała nie było uzasadnione rodzajem reklamowanych usług w postaci drukarni i agencji reklamowej – uznał Zespół Orzekający Komisji Etyki...

Konsumenci

UOKiK: srzedawcy wykorzystują seniorów

1 października obchodzimy Międzynarodowy Dzień Osób Starszych. Sprzedawcy często wykorzystują ufność seniorów. UOKiK, Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityk...

Konsumenci

Odwołano Twój lot? Zadzwoń!

Wszyscy pasażerowie lotów odwołanych przez linię lotniczą Ryanair mogą zapytać o przysługujące im prawa pod dodatkowym numerem telefonu na infolinii Urzędu...

Klip "Polish boy wanted" obejrzały dotychczas ponad 2 mln osób

Konsumenci

Nieobyczajna reklama „Polish boy wanted”

Film na YouTubie, na który nabrało się wielu Polaków, przekroczył dopuszczalne granice obyczajowości – uznała Komisja Etyki Reklamy. Wcześniej firma Reserv...

Konsumenci

Gwarancja po wymianie rzeczy na nową

Po wymianie pralki na nową z powodu ukrytej wady konsument zyska dwa lata na jej reklamację.

Dane osobowe

Polscy internauci niechętnie przekazują swoje dane osobowe

Wzmocnienie ochrony prywatności użytkowników może sprawić, że będą oni bardziej ufać firmom i chętniej przekażą informacje o sobie.

Konsumenci

Czy wzrosną ceny wody

Ministerstwo środowiska zapewnia, że Polacy nie powinni obawiać się podwyżek cen wody. Dzięki nowemu Prawu wodnemu ma zostać powołany organ regulujący ryne...

Konsumenci

Konsumenci nie są zadowoleni z internetu

Prezes UKE zakończył analizę stanowisk przesłanych w konsultacjach społecznych. Łącznie podmioty zgłosiły uwagi dotyczące kilkudziesięciu zagadnień.

Sądy i trybunały

Stowarzyszenie "Iustitia" o zmianie terminów przedawnienia roszczeń

Projektowane skrócenie z dziesięciu do sześciu lat ogólnego terminu przedawnienia roszczeń oraz terminu przedawnienia roszczeń stwierdzonych m.in. orzeczen...

Publicystyka

Kowalski: Kosztowne nęcenie konsumentów

Któż z nas nie otrzymywał pocztą, mejlem, esemesem czy też telefonicznie zaproszeń na bezpłatne badania medyczne, pokaz koców energetyzujących, degustację...

Konsumenci

#RZECZoPRAWIE: Słupek: prawa pasażera linii lotniczych

- W przypadku odwołanego lotu pasażerowie mają prawo zwrotu kosztu biletu - mówiła Katarzyna Słupek z Europejskiego Centrum Konsumenckiego w czwartkowym pr...

Konsumenci

Znak ostrzegawczy na urządzeniach radiowych

Urządzenia radiowe, wobec których w Unii Europejskiej istnieją ograniczenia w zakresie wprowadzania ich do obrotu, oddawania do użytku lub które wymagają u...

Konsumenci

Goldberg & Sons - ostrzeżenie konsumenckie UOKiK

UOKiK ostrzega konsumentów przed działalnością pośrednika ubezpieczeniowego Goldberg & Sons z Chorzowa. Jego przedstawiciele wprowadzają klientów w błąd co...