Do rzecznika praw pacjenta wpływają zgłoszenia o nieprzestrzeganiu praw pacjentów uprawnionych do korzystania ze świadczeń zdrowotnych poza kolejnością w tym m.in. honorowych dawców krwi, inwalidów wojennych i kombatantów. Postępowania wyjaśniające przeprowadzone przez rzecznika potwierdziły, że pewne uchybienia mają miejsce. Wbrew przepisom lecznice wyznaczają tym pacjentom terminy udzielenia świadczenia zdrowotnego bez uwzględnienia przysługujących uprawnień.
- W przypadku kontynuacji leczenia i zleconych badań, pacjenci zobowiązani są oczekiwać na kolejne wizyty w ramach kategorii medycznej – przypadek stabilny, czyli gdy nieudzielenie świadczenia w trybie pilnym nie wpłynie na pogorszenie stanu zdrowia pacjenta - podaje rzecznik praw pacjenta.