Jeszcze piętnaście lat temu informatyka stanowiła dziedzinę hermetyczną, a do zarządzania nią nie przykładano takiej wagi, jak do zagadnień technicznych. Dziś informatyka kosztuje zbyt wiele i zbyt mocno wpływa na działanie firm i osiągane przez nie wyniki, by mogła być zarządzania niefachowo.
- Działanie współczesnych firm, ich zdolność osiągania celów biznesowych jest silnie uzależniona od korporacyjnej informatyki. W związku z tym potrzebują pracowników, którzy zarówno będą w stanie kształtować architekturę systemów rozumiejąc technikalia, ale także i potrzeby biznesu, a jednocześnie zorganizują pracę działu IT, zmotywują pracowników, czy będą w stanie przeprowadzić negocjacje z dostawcami systemów lub usług IT. Inaczej mówiąc: potrzebni są specjaliści, którzy zadbają, aby korporacyjne IT wspierało biznes – mówi dr inż. Andrzej Zalewski, Kierownik Studiów Podyplomowych Zarządzanie Zasobami IT na Wydziale Elektroniki Politechniki Warszawskiej.
[srodtytul] Menedżer IT, czyli kto?[/srodtytul]
Menadżer IT jest odpowiedzialny nie tylko za dobór odpowiednich części składowych systemu, ich integrację z całością systemów IT firmy, ale także za funkcjonowanie działu IT oraz efektywność firmowej informatyki. Tutaj, podobnie jak na innych stanowiskach kierowniczych, przydaje się teoretyczna i praktyczna wiedza z zakresu sporządzania kosztorysów przedsięwzięć IT i oceniania ich opłacalności. Firmy nie mogą pozwolić sobie na nieroztropne ruchy w budżecie, dlatego tak ważna jest rola menadżerów IT, którzy po dokładnej analizie są w stanie ocenić, w jaki sposób można najbardziej efektywnie rozwijać systemy informatyczne przedsiębiorstwa.
Istotnym elementem kompetencji menadżera IT jest umiejętność zarządzania bezpieczeństwem IT, a także znajomość systemów zarządzania jakością. Bez tego trudno wyobrazić sobie skutecznego zarządcę – szczególnie, że prowadzenie polityki bezpieczeństwa danych to obecnie bardzo istotny element polityki firm opierających swoją skuteczność m.in. na sprawnym systemie informatycznym.
