Przychodnia w Lublinie: pukać w okno, by wezwać pielęgniarkę

Na drzwiach jednej z przychodni w Lublinie pojawiła się kartka z informacją, że aby skontaktować się z pielęgniarką należy pukać w okno. "Jeśli usłyszymy walenie do okna, nie podchodzimy" - głosił tekst. Jak donosi "Dziennik Wschodni", sprawą zajął się NFZ.

Aktualizacja: 04.05.2021 14:59 Publikacja: 04.05.2021 09:42

Przychodnia w Lublinie: pukać w okno, by wezwać pielęgniarkę

Foto: Fotorzepa, Jakub Czermiński

zew

"Uprzejmie prosimy pukać w okno, aby skontaktować się pielęgniarką, jeśli usłyszymy walenie do okna, nie podchodzimy" - brzmiało ogłoszenie wywieszone przez przychodnię przy ul. Wallenroda w Lublinie.

Czytaj także:
Będzie obowiązek szczepień na COVID-19? Dworczyk: Nie słyszałem dyskusji

W rozmowie z "Dziennikiem Wschodnim" Małgorzata Walewska-Matraszek z lubelskiej przychodni "Wallenroda Med" powiedziała, że kartka została "pod wpływem emocji" wywieszona w ubiegłym tygodniu po "bardzo nieprzyjemnym" incydencie z agresywnym pacjentem.

Rozmówczyni dziennika przyznała, iż treść ogłoszenia mogła oburzać pacjentów i dodała, że kartka została zdjęta.

- To był pierwszy taki przypadek. Staramy się cały czas udzielać świadczeń jak najlepiej, udzielamy teleporad, ale też przyjmujemy pacjentów osobiście – stwierdziła w rozmowie z "Dziennikiem Wschodnim" lekarka.

Czytaj także:
Niedzielski: Przywracamy wykonywanie zabiegów planowych

Lubelski NFZ przekazał, iż zwrócił się do przychodni z prośbą o złożenie wyjaśnień dotyczących utrudnionego kontaktu z placówką. Jak pisze "DW", w tym roku do miejscowego NFZ wpłynęło 18 skarg dotyczących Podstawowej Opieki Zdrowotnej, z których większość dotyczyła ograniczonej dostępności do świadczeń - odmowy udzielenia porady w formie wizyty osobistej lub trudności w dodzwonieniu się do poradni.

"Dziennik Wschodni" zamieścił relacje pacjentów innych przychodni z woj. lubelskiego, którzy skarżyli się na to, że nie mogą dodzwonić się do przychodni lub otrzymują odległy termin porady.

Ochrona zdrowia
Szpitale toną w długach. Czy będą ograniczać liczbę pacjentów?
https://track.adform.net/adfserve/?bn=77855207;1x1inv=1;srctype=3;gdpr=${gdpr};gdpr_consent=${gdpr_consent_50};ord=[timestamp]
Ochrona zdrowia
Podkomisja Kongresu USA orzekła, co było źródłem pandemii COVID-19 na świecie
Ochrona zdrowia
Rząd ma pomysł na rozładowanie kolejek do lekarzy
Ochrona zdrowia
Alert na porodówkach. „To nie spina się w budżecie praktycznie żadnego ze szpitali”
Materiał Promocyjny
Bank Pekao wchodzi w świat gamingu ze swoją planszą w Fortnite
Ochrona zdrowia
Pierwsze rodzime zakażenie gorączką zachodniego Nilu? "Wysoce prawdopodobne"