Reklama

Liczy się nie tylko cena, lecz także marka

Rosnąca konkurencyjność na rynku mieszkaniowym wymaga od deweloperów stosowania nowych strategii marketingowych. Skorzystają na tym klienci

Aktualizacja: 25.03.2008 12:15 Publikacja: 25.03.2008 01:39

W okresie prosperity deweloperzy nie musieli zbytnio się głowić, aby zrozumieć oczekiwania klientów. W wielu przypadkach wystarczyło wywiesić na wznoszonym obiekcie czytelne ogłoszenie o sprzedaży z numerem kontaktowym.

Dziś jednak sytuacja się zmieniła. Jak twierdzą analitycy CEE Property Group, deweloperzy, którzy chcą utrzymywać przychody na wysokim poziomie, muszą wprowadzić w życie strategie marketingowe nastawione na konkretnych klientów.

Ponadto w najbliższych latach najbardziej na znaczeniu jako kanał wsparcia sprzedaży mieszkań i apartamentów zyska Internet.

W celu sprostania rosnącym wymaganiom klientów oferta deweloperów obejmuje już nie tylko same mieszkania, lecz także liczne udogodnienia oraz usługi dodatkowe, w tym taksy notarialne wynegocjowane z kilkunastoprocentowym rabatem, doradztwo prawne, finansowe i architektoniczne, opcje wykończenia pod klucz czy pomoc przy przeprowadzce. Dodatkowo, coraz częściej klienci mogą korzystać z programów lojalnościowych uprawniających ich do zniżkowych zakupów produktów i usług w firmach, które przystąpiły do programu, oraz uczestnictwa w imprezach z udziałem przedsiębiorstw oferujących produkty związane z mieszkaniami.

– Przykładem tego są specjalne promocje powiązane z przekazywaniem klientom bonów wartościowych na sprzęt gospodarstwa domowego – podaje Paweł Grząbka z CEE Property Group.

Reklama
Reklama

Ponadto deweloperzy oferują klientom jako bonusy, na których jeszcze do niedawna sporo zarabiali, nie tylko darmowe miejsce postojowe, komórki lokatorskie, balkony, tarasy czy loggie, ale i kominki czy klimatyzację pomieszczeń.

Coraz powszechniej stosowanymi wabikami sprzedażowymi stały się także: odliczanie 7 proc. VAT, rabat w wysokości 5 – 10 proc. wartości lokalu dla osób płacących gotówką lub nieco mniejsze, zazwyczaj w granicach 3 – 5 proc. dyskonta na ostatnie mieszkania.

Mimo to, jak pokazują wyniki badań przeprowadzonych przez CEE Property Group, tylko dla nieznacznej grupy respondentów (5 proc.) planujących w najbliższej przyszłości zakup mieszkania liczy się wyłącznie atrakcyjna cena lokum. – Przeważająca większość ankietowanych (95 proc.) podkreśla natomiast ogromną wagę takich czynników jak wizerunek i renoma danego przedsiębiorstwa deweloperskiego – zapewnia Grząbka. Zauważa, że proces kreowania marek wśród deweloperów w naszym kraju dopiero się rozpoczął. – Możemy się jednak spodziewać, iż w niedalekiej przyszłości rola wizerunku będzie systematycznie wzrastać – twierdzi.

W Polsce, w przeciwieństwie do innych krajów europejskich, deweloperzy z reguły sami sprzedają swoje oferty. Tymczasem w Hiszpanii, Wielkiej Brytanii, USA czy nawet Bułgarii sprzedażą nowych mieszkań zajmują się głównie pośrednicy. Ponadto w naszym kraju w promocji nieruchomości nadal ogromną rolę odgrywa reklama publikowana w prasie. Na Zachodzie natomiast kluczowymi medium staje się Internet. – Zgodnie z wynikami przeprowadzonych w USA badań preferencji konsumenckich prasa traci tym bardziej na znaczeniu, im bardziej wartościowy jest przedmiot przyszłej transakcji – zauważa Grząbka. – Zatem należy spodziewać się zmniejszania znaczenia tradycyjnych sposobów reklamy, takich jak prasa czy tablice informacyjne na terenie budowy.

Nieruchomości
Żniwa na rynku pierwotnym? Deweloperzy już się szykują
Materiał Promocyjny
MLP Group z jedną z największych transakcji najmu w Niemczech
Nieruchomości
Elastyczne biura. CitySpace rośnie w Łodzi
Nieruchomości
Święta i sylwester. Szybują ceny noclegów w górach
Nieruchomości
Na co się skarżą klienci pośredników, a na co sami agenci
Materiał Promocyjny
Startupy poszukiwane — dołącz do Platform startowych w Polsce Wschodniej i zyskaj nowe możliwości!
Nieruchomości
Grupo Lar z litewskim partnerem. W planach tysiąc mieszkań
Materiał Promocyjny
Lojalność, która naprawdę się opłaca. Skorzystaj z Circle K extra
Reklama
Reklama
REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.
Reklama
Reklama