Postępowanie w sprawach świadczeń emerytalnych ZUS wszczyna na podstawie wniosku osoby, która stara się o emeryturę. W celu ułatwienia sprawy ZUS opracował formularz ZUS Rp-1 – wniosek o emeryturę/rentę z tytułu niezdolności do pracy. Taki formularz można uzyskać w placówkach ZUS, można go też wydrukować ze strony internetowej www.zus.pl.
Oprócz wypełnienia formularza wniosku konieczne jest także wypełnienie formularza ZUS Rp-6, w którym oprócz danych personalnych należy zamieścić informacje o przebytych okresach składkowych i nieskładkowych oraz informacje o dokumentach, jakie taka osoba składa na potwierdzenie tych okresów.
Dokumentami potwierdzającymi okres zatrudnienia są m.in.
- Pisemne zaświadczenie zakładu pracy (pracodawcy),
- Świadectwo pracy,