Reklama

Sklepy internetowe boją się fali zwrotów

Nowe przepisy chroniące e-konsumentów, które wejdą w życie 25 grudnia, mogą spowodować falę zwrotów niechcianych produktów.
Nowe przepisy dające konsumentom więcej praw przyprawiają o ból głowy właściciel e-sklepów.

Nowe przepisy dające konsumentom więcej praw przyprawiają o ból głowy właściciel e-sklepów.

Foto: Fotorzepa, Miachał Walczak miachał WALCZAK

Nowa ustawa o prawach konsumenta wprowadza zmiany, które istotnie dotkną rodzimy rynek e-commerce, nakazując sklepom internetowym wydłużenie czasu zwrotu towarów. Obecnie konsumenci kupujący w sieci mogą zwrócić bez podawania przyczyny zamówiony produkt w ciągu dziesięciu dni od otrzymania przesyłki. W przypadku gdy sklep nie spełni wymogów informacyjnych dotyczących transakcji, okres ten wydłuża się do trzech miesięcy. Po 25 grudnia klient będzie miał odpowiednio 14 i aż 365 dni na zwrot.

Ostatnia szansa na dostęp do NYT w rocznej subskrypcji RP.PL!

Skorzystaj z ostatnich kodów dostępu do The New York Times w ramach dowolnej rocznej subskrypcji i ciesz się dwoma dostępami do najbardziej zaufanych źródeł informacji z kraju i świata.

Promocja dotyczy rocznej subskrypcji pakietu RP.PL, PRO.RP.PL oraz e-Prenumeraty „Rzeczpospolita" w pakiecie z The New York Times na 12 miesięcy.

Kliknij i poznaj szczegóły.

Reklama
Reklama
Promowane treści
Reklama
Reklama
REKLAMA: automatycznie wyświetlimy artykuł za 15 sekund.
Reklama
Reklama