UOKiK bierze pod lupę banki. „Model scoringowy BIK może ograniczać konkurencję”

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów sprawdzi, czy mogło dojść do ograniczenia konkurencji w sektorze bankowym. Wszczęte postępowanie wyjaśniające dotyczy zasad oceny zdolności kredytowej konsumentów oraz ich wpływu na warunki udzielania kredytów.

Publikacja: 10.03.2025 12:55

UOKiK bierze pod lupę banki. „Model scoringowy BIK może ograniczać konkurencję”

Foto: Adobe Stock

mat

Chodzi o wykorzystywany przez banki i innych kredytodawców model scoringowy Biura Informacji Kredytowej (BIK), który służy do oceny zdolności kredytowej konsumentów.

Jak czytamy w komunikacie UOKiK, ocena wiarygodności w systemie BIK odbywa się nie tylko na podstawie historii spłat kredytów i pożyczek, obecnego zadłużenia, liczby i rodzaju zobowiązań, ale także częstotliwości i liczby zapytań kredytowych. Oznacza to, że same zapytania kredytowe mogą mieć istotny wpływ na ocenę zdolności kredytowej konsumenta, niezależnie od tego czy otrzymał decyzję kredytową.

– Od kilku miesięcy analizujemy zasady i warunki oceny zdolności kredytowej, mamy bowiem podejrzenia, że model scoringowy BIK może ograniczać konkurencję pomiędzy bankami – informuje prezes UOKiK Tomasz Chróstny.

Jak zauważa, konsumenci często nie zdają sobie sprawy, że każde kolejne zapytanie może obniżyć ich ocenę punktową w scoringu, i to niezależnie od tego, czy w którymś z banków otrzymali już decyzję kredytową. - Porównując tą sytuację do innych rynków, to tak jakby sam fakt zwrócenia się o wycenę polisy do kilku zakładów ubezpieczeń jednocześnie, bądź skierowania zapytań o ofertę abonamentu telefonicznego do firm telekomunikacyjnych, skutkował wymianą informacji o kliencie i pogorszeniem warunków kolejnych przekazywanych mu ofert – wyjaśnia szef UOKiK.

Czytaj więcej

Sąd: bank odmówił kredytu, więc nie może przetwarzać danych osobowych

Świadomi konsumenci są karani za poszukiwanie najlepszych ofert

Jeśli konsument złoży wnioski w kilku czy kilkunastu instytucjach finansowych, aby porównać ich oferty i wybrać najlepszą, naraża się na istotne obniżenie oceny punktowej BIK, a tym samym negatywną ocenę jego zdolności kredytowej w całym sektorze bankowym. Zdaniem Urzędu, taki mechanizm może być już sam w sobie antykonkurencyjny, bowiem zniechęca lub wręcz karze świadomych konsumentów poszukujących najlepszych ofert, zaś przedsiębiorcom umożliwia wymianę informacji o tym, że konsument w danym okresie składał zapytania do innych kredytodawców. Obecny model może zatem dyskryminować klientów szczególnie aktywnych, którzy chcą poznać i porównać oferty produktów finansowych z kilku banków, a następnie wybrać tę, która jest dla nich najkorzystniejsza – podkreślono w komunikacie.

Zwrócono również uwagę, iż ta kwestia może być szczególnie bolesna dla konsumentów ubiegających się o kredyt hipoteczny, gdyż najczęściej muszą go uzyskać w relatywnie krótkim czasie ze względu na ograniczony termin rezerwacji mieszkania. Często więc pozyskują większą ilość ofert, aby wybrać kredyt na najkorzystniejszych dla siebie warunkach. Tym samym mogą być za swoją aktywność karani przez model scoringowy BIK obniżeniem oceny kredytowej, a co za tym idzie otrzymać gorsze warunki kredytu bądź odmowę jego udzielenia.

Jak podano w komunikacie, w rozpoczętym postępowaniu UOKiK sprawdza, czy taki model oceny scoringowej ma charakter praktyki ograniczającej konkurencję. W szczególności, czy za jego pomocą nie dochodzi do koordynacji i antykonkurencyjnej wymiany informacji o zapytaniach ofertowych klientów pomiędzy podmiotami działającymi na rynku finansowym. Problem może dotyczyć zarówno kredytów konsumenckich, jak i hipotecznych.

Czytaj więcej

Ponad pół miliona złotych kary dla Toyota Bank
Praca, Emerytury i renty
Czy liceum i studia wliczają się do emerytury?
Materiał Promocyjny
Berlingo VAN od 69 900 zł netto
Spadki i darowizny
Kto dziedziczy po bracie kawalerze lub niezamężnej siostrze?
Nieruchomości
Ważny wyrok Sądu Najwyższego w sprawie służebności przesyłu
Nieruchomości
Jak blisko granicy działki sąsiada można sadzić drzewa? Oto co mówi prawo
Materiał Promocyjny
Warunki rozwoju OZE w samorządach i korzyści z tego płynące
Oświata i nauczyciele
Nauczyciele nie będą tracić wynagrodzenia przez wycieczki
Materiał Promocyjny
Suzuki Moto Road Show już trwa. Znajdź termin w swoim mieście