Reklama

Nielegalna klauzula wyłączająca odpowiedzialność za nieterminowe dostarczenie dokumentów podróżnemu

Firma turystyczna nie może wyłączyć odpowiedzialności za nieterminowe wystawienie i doręczenie dokumentów umożliwiających wyjazd.

Publikacja: 19.09.2016 07:52

Nielegalna klauzula wyłączająca odpowiedzialność za nieterminowe dostarczenie dokumentów podróżnemu

Foto: 123RF

Jedno z biur podróży do umów z klientami wpisywało klauzulę, w której wyłączało swoją odpowiedzialność za nieterminowe wystawienie i doręczenie niezbędnych dokumentów i wiz. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał takie postanowienie umowne za niedozwolone.

Kwestię odpowiedzialności organizatora turystyki reguluje art. 11a ust. 1 ustawy o usługach turystycznych. Odpowiada on za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy o świadczenie usług turystycznych, chyba że jest ono spowodowane wyłącznie jedną z trzech okoliczności – działaniem lub zaniechaniem klienta, działaniem lub zaniechaniem osób nieuczestniczących w wykonywaniu usług, jeżeli tych działań lub zaniechań nie można było przewidzieć ani uniknąć lub siłą wyższą. Przepis ten wprowadza więc dla biur podróży rozszerzony reżim odpowiedzialności oparty na zasadzie ryzyka.

Już za 19 zł miesięcznie przez rok

Jak zmienia się świat i Polska. Jak wygląda nowa rzeczywistość polityczna po wyborach prezydenckich. Polityka, wydarzenia, społeczeństwo, ekonomia i psychologia.

Czytaj, to co ważne.

Reklama
Sądy i trybunały
Plan ministra Żurka na reaktywację KRS. Konstytucjonalista: nielegalne działanie
Prawo w Polsce
Czy można zagrodzić jezioro? Wody Polskie wyjaśniają
Prawo dla Ciebie
Zamieszanie z hybrydowym manicure. Klienci zestresowani. Eksperci wyjaśniają
Spadki i darowizny
Kiedy dokładnie należy otworzyć testament i kto powinien to zrobić?
Prawo w Polsce
Dwa projekty ustaw u prezydenta Karola Nawrockiego. Chodzi o płacenie gotówką
Reklama
Reklama