Reklama
Rozwiń

Nielegalna klauzula wyłączająca odpowiedzialność za nieterminowe dostarczenie dokumentów podróżnemu

Firma turystyczna nie może wyłączyć odpowiedzialności za nieterminowe wystawienie i doręczenie dokumentów umożliwiających wyjazd.

Publikacja: 19.09.2016 07:52

Nielegalna klauzula wyłączająca odpowiedzialność za nieterminowe dostarczenie dokumentów podróżnemu

Foto: 123RF

Jedno z biur podróży do umów z klientami wpisywało klauzulę, w której wyłączało swoją odpowiedzialność za nieterminowe wystawienie i doręczenie niezbędnych dokumentów i wiz. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał takie postanowienie umowne za niedozwolone.

Kwestię odpowiedzialności organizatora turystyki reguluje art. 11a ust. 1 ustawy o usługach turystycznych. Odpowiada on za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy o świadczenie usług turystycznych, chyba że jest ono spowodowane wyłącznie jedną z trzech okoliczności – działaniem lub zaniechaniem klienta, działaniem lub zaniechaniem osób nieuczestniczących w wykonywaniu usług, jeżeli tych działań lub zaniechań nie można było przewidzieć ani uniknąć lub siłą wyższą. Przepis ten wprowadza więc dla biur podróży rozszerzony reżim odpowiedzialności oparty na zasadzie ryzyka.

Dostęp na ROK tylko za 79zł z Płatnościami powtarzalnymi BLIK

Jak zmienia się Polska, Europa i Świat? Wydarzenia, społeczeństwo, ekonomia i historia w jednym miejscu i na wyciągnięcie ręki.
Subskrybuj i bądź na bieżąco!
W sądzie i w urzędzie
Nowa funkcja w mObywatelu. Przyda się na starość
Praca, Emerytury i renty
Prawdziwy szał na świadczenie dla seniorów
Prawnicy
Kto najlepiej uczy przyszłych prawników w Polsce? Ranking „Rzeczpospolitej”
Edukacja i wychowanie
Jakie są najlepsze uczelnie w Polsce? Opublikowano ranking Perspektywy 2025
Zawody prawnicze
Ranking kancelarii prawniczych 2025. Znamy zwycięzców