Ranking oceniał firmy najlepiej komunikujące w Internecie o swoim społecznym zaangażowaniu. Indeks pozwalający na oceny liczony był już drugi raz.

Społeczna odpowiedzialność biznesu (ang. Corporate Social Responsibility, czyli CSR) jest stosunkowo nowym zjawiskiem w naszej części Europy. Trend popularny wśród zachodnich przedsiębiorstw powoli trafia też do Polski. Chodzi o takie prowadzenie działalności gospodarczej, by oprócz zysku uwzględniać również wpływ firmy na społeczeństwo, środowisko, pracowników, klientów, dostawców itp.

Z badań Instytutu Partnerstwa Biznesu i Organizacji Pozarządowych BI-NGO wynika, że coraz więcej firm w Polsce wpisuje w swoją strategię sprawy związane z odpowiedzialnym biznesem i programami społecznymi.

– W stosunku do danych sprzed roku ich liczba wzrosła dwukrotnie – mówi Maciej Kozakiewicz, dyrektor Instytutu Partnerstwa Biznesu, adiunkt na Wydziale Zarządzania Uniwersytetu Łódzkiego. – Dziś 76, czyli 15 proc. spośród 500 największych polskich firm, umieszcza takie zapisy na stronach internetowych w swojej misji bądź wizji.

Więcej firm chwali się także za pośrednictwem Internetu swoim społecznym zaangażowaniem. W ubiegłym roku było ich 224, w tym – prawie 300 z listy największych 500 przedsiębiorstw w Polsce.

Największy problem mają one jednak z przejrzystością finansową tych programów i mierzeniem ich efektów, jak również z informowaniem o kryteriach i zasadach współpracy. Oba te obszary, podobnie jak i przed rokiem, otrzymały najniższe oceny. – Mało badanych firm ma spójne i przemyślane strategie zaangażowania społecznego, wiele zaś prowadzi rozproszone działania, których efekty trudno potem zmierzyć – mówi Małgorzata Greszta, partner zarządzający CSR Consulting, ekspert badania BI-NGO. Zaznacza, że w tych programach ważna jest ich długofalowość i współpraca z partnerami społecznymi, którzy od lat pracują z grupami, do których ma dotrzeć program korporacji. Tymczasem, jak wynika z raportu Instytutu, zaledwie 5 procent największych firm przejrzyście informuje o zasadach, na jakich można starać się o pomoc i wsparcie podejmowanych działań.

Przy ocenie jakości komunikacji o społecznym zaangażowaniu na stronach internetowych brano pod uwagę pięć aspektów:

? czy firma w swoich strategicznych dokumentach deklaruje wrażliwość na problemy społeczne,

? czy jest konsekwentna w realizowaniu tego typu projektów i na ile są one różnorodne,

? na ile przejrzyście informuje o projektach (zasady, terminy aplikowania o środki itp.),

? czy mierzy efekty działalności w sferze społecznej,

? jak eksponuje na stronie WWW informacje na ten temat.

Za każdy aspekt firmy mogły otrzymać maksymalnie po trzy punkty. Wynik złożył się na indeks BI-NGO 2008 .

Badanie przeprowadzone zostało przez Instytut Partnerstwa Biznesu i Organizacji Pozarządowych BI-NGO. „Rz” jest jego patronem medialnym

PKN Orlen 14

PZU 14

KGHM Polska Miedź 14

Bank Zachodni WBK 14

Bank Handlowy 14

Danone 14

BGŻ 14

BZ WBK AIB TFI 14