Reklama

Wiceprezes SAP: klienci chcą coraz więcej

Według wiceprezesa SAP ds. doświadczeń klientów na region CEE, Reinhard Hartera klienci wymagają dzisiaj o wiele więcej niż "dobrze naoliwionego silnika", którym był ERP - pisze Business Insider Polska.

Aktualizacja: 29.07.2019 08:51 Publikacja: 29.07.2019 08:35

Wiceprezes SAP: klienci chcą coraz więcej

Foto: Bloomberg

Według Reinharda Hartera, to rewolucja mobilna i smartfony sprawiły, że wszyscy klienci są dzisiaj bardziej wymagający.

- Widzimy ogromne przesunięcie w zachowaniach i potrzebach klientów - zarówno małych i średnich firm, jak i dużych korporacji. System ERP był kluczowy dla wielu firm, był dobrze naoliwionym silnikiem biznesu, ale teraz spółki wymagają o wiele więcej - mówi Harter w rozmowie z Business Insider Polska.

Już za 19 zł miesięcznie przez rok

Jak zmienia się świat i Polska. Jak wygląda nowa rzeczywistość polityczna po wyborach prezydenckich. Polityka, wydarzenia, społeczeństwo, ekonomia i psychologia.

Czytaj, to co ważne.

Reklama
Biznes
Premier Donald Tusk wskazał nowego prezesa UKE. Teraz zagłosuje Sejm
Biznes
Upadek rządu we Francji, drony nad Polską i apel producentów aut elektrycznych
Biznes
Nie ma przedsiębiorczości bez stabilności
Biznes
USA zwiększą presję na Rosję? Koszty braku zaufania i kara UE dla Google
Biznes
Pozytywne zaskoczenia w wynikach spółek
Reklama
Reklama