Całkowite koszty użytkowania, znane pod anglojęzycznym skrótem TCO, zawierają wszystkie wydatki poniesione na zakup i użytkowanie samochodu służbowego: od ceny zakupu i zużytego w całym okresie eksploatacji paliwa po opłaty abonamentu radiowo-telewizyjnego, opłaty środowiskowe i drogowe czy abonamenty GPS.
Volkswagen Leasing szacuje, że cena samochodu stanowi nieco ponad jedną trzecią całkowitych kosztów w całym okresie użytkowania auta. Dlatego dyrektor zarządzający Volkswagen Leasing GmbH Sp. z o.o. Oddział w Polsce Daniel Trzaskowski radzi zwrócić uwagę na inne czynniki. Proponuje podejść do zagadnienia metodycznie.
Kilka kroków flotowca
Na początek należy rozważyć, jakie kategorie samochodów powinny przypadać poszczególnym stanowiskom, jakie będzie ich zastosowanie, wymiary, ładowność, rodzaj napędu, wyposażenie, w tym elementy podnoszące bezpieczeństwo.
Zbierając ofertę rynkową, opiekun floty powinien także zwrócić uwagę na sieć serwisową: jej gęstość i rozległość. Jest to także dobry moment do oceny kosztów serwisowania, na co składa się częstotliwość przeglądów, koszt przeglądu, koszyk cen części zamiennych i wysokość stawki za roboczogodzinę.