Wcześniej planowano, że e-zlecenia wejdą już od 1 stycznia 2020 r. i będą funkcjonować równolegle z papierowymi. Planowano też zrezygnować ze starego wzoru zleceń. Tak się jednak nie stanie.
Zlecenia na nowym wzorze, których pacjent nie musi potwierdzać w oddziale Narodowego Funduszu Zdrowia, będą honorowane od stycznia 2020 r., podobnie jak te wystawione na starym wzorze, które takiego potwierdzenia wymagają. Weryfikację nowego wzoru zlecenia będzie można przeprowadzić w serwisach internetowych NFZ lub za pomocą usług informatycznych Funduszu.
Zlecenia na starych wzorach będzie można realizować do 1 kwietnia 2020 r., ale będzie to wymagało wizyty w oddziale NFZ (w tej chwili zlecenie można wysłać pocztą).
Jak tłumaczy resort zdrowia, nowe regulacje mają przyspieszyć i ułatwić realizację zleceń jednorazowych i cyklicznych. Przysługujące w ramach ważnej karty zlecenia cykliczne na wyroby przysługujące comiesięcznie, takie jak pieluchomajtki, nie będą wymagać potwierdzenia w Funduszu. Takiego potwierdzenia wymagać będą jednak zlecenia jednorazowe, np. na wózek inwalidzki.
NFZ potwierdza rocznie ok. 3,5 mln zleceń na zaopatrzenie w wyroby medyczne. Aktualny proces obsługi kart i wniosków na takie zaopatrzenie wymusza na pacjencie wizytę w oddziale wojewódzkim NFZ. Od 2020 r. ma być łatwiej – potwierdzenie zlecenia z NFZ pacjent uzyska już podczas wizyty np. u lekarza i bezpośrednio stamtąd uda się do sklepu lub apteki.
Pierwotnie zakładano, że po zmianie przepisów pacjent nie będzie już musiał potwierdzać zlecenia w NFZ. Wyjątkiem będą zlecenia na wyroby medyczne i zlecenia naprawy. Będą one potwierdzane i realizowane na dotychczasowych zasadach, ale nie dłużej niż do 31grudnia 2020 r.