fbTrack
REKLAMA
REKLAMA

Konsumenci

Walentynkowe problemy klientów: zwrot bielizny i biżuterii

Adobe Stock
Czy można zwrócić zamówioną w internecie bieliznę albo biżuterię z grawerem dla ukochanej osoby - na te i inne pytania w programie #RZECZoPRAWIE odpowiadał Karol Muż z Europejskiego Centrum Konsumenckiego.

- Szereg osób, które zgłaszają się do ECK informuje nas, że przedsiębiorca nie umożliwił im zwrotu towaru - mówił Muż.

Czytaj także: Romantyczny wyjazd, portale randkowe, zakupy w internecie - na co powinien uważać walentynkowy konsument

- Jeśli to jest bielizna, czyli produkt o intymnym charakterze, to oczywistym jest, że przedsiębiorca nie będzie miał interesu w tym żeby go sprzedać dalej - dodał ekspert.

Podkreślił, że założeniem jest oddanie produktu pełnowartościowego.

- Warto przemyśleć także grawerowanie biżuterii - ostrzegł Muż.

- Są to towary wytworzone według specyfikacji klienta i co do zasady nie będzie uznawany ich zwrot - podkreślił.

Posłuchaj całej rozmowy z Karolem Mużem

Źródło: rp.pl
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
NAJNOWSZE Z RP.PL
REKLAMA
REKLAMA