Reklama

mObywatel nie działa? Kłopoty na starcie mDowodu

Po wprowadzeniu mDowodu aplikacja mObywatel przestała działać u wielu użytkowników - informuje Wirtualna Polska. Nad rozwiązaniem problemu już pracuje Centralny Ośrodek Informatyki, a minister Janusz Cieszyński tłumaczył ich powody.

Aktualizacja: 14.07.2023 12:15 Publikacja: 14.07.2023 11:46

Minister cyfryzacji Janusz Cieszyński

Foto: PAP/Leszek Szymański

dgk

Reklama

Jak informowaliśmy, od dziś, 14 lipca, obowiązuje ustawa o aplikacji mObywatel, która pozwoli zostawić w domu dowód osobisty i załatwić kilka urzędowych spraw przez smartfona. Rządowa aplikacja na smartfona mObywatel 2.0. zawiera bowiem mDowód - elektroniczne narzędzie potwierdzania tożsamości.

Czytaj więcej

Minister cyfryzacji Janusz Cieszyński podczas konferencji prasowej w Ministerstwie Cyfryzacji w Wars

W sądzie i w urzędzie

mObywatel 2.0. Dowód osobisty od dzisiaj można zostawić w domu

W piątek 14 lipca weszła w życie ustawa o aplikacji mObywatel. Dostępna jest rządowa aplikacja na smartfona mObywatel 2.0. Pozwoli zostawić w domu...

Wirtualna Polska informuje jednak, że wiele osób zgłasza problemy, najczęstszym jest komunikat dotyczący "braku połączenia" z internetem, choć inne aplikacje działają bez problemu. Internauci donoszą o tym, że aktualizacja aplikacji mObywatel na iPhone powoduje problemy z pobraniem dokumentów. Wiele osób na portalach społecznościowych pisze po prostu: "nie działa".

"U mnie działa" - stwierdził tymczasem minister cyfryzacji Janusz Cieszyński, zamieszczając zrzut ekranu ze swojego mDowodu.

Reklama

Natomiast Centralny Ośrodek Informatyki przyznał, że w związku z dużym zainteresowaniem aplikacją mObywatel, u niektórych użytkowników pojawiły się problemy techniczne w działaniu aplikacji. "Pracujemy nad tym, żeby rozwiązać je jak najszybciej!" - napisał COI w piątek rano.

Po południu minister Janusz Cieszyński tłumaczył Interii:

- Mamy siedem dowodów skutecznie założonych na sekundę. Część użytkowników "odbija się" w aplikacji, co może wynikać z kilku rzeczy, każdy przypadek jest inny. Ktoś może mieć nieaktualne oprogramowanie w telefonie, niekompatybilny model - powiedział minister cyfryzacji.

Jak twierdzi, nie mniej istotny jest problem wydajności rządowego systemu:

- Jest najbardziej obciążony w trakcie generowania nowego dokumentu. Mamy tu do czynienia z zaawansowaną kryptografią i szyfrowaniem. Jeżeli chcemy zrobić to wszystko bezpiecznie, musimy oszacować jakieś maksymalne obciążenie. Kiedy dokumenty zostaną wygenerowane, wszystko będzie działać bez problemu - usłyszała Interia od Cieszyńskiego.

Prawo karne

Fotoradary. Właściciel auta nie musi donosić na samego siebie

Komisja Kodyfikacyjna Prawa Karnego jest przeciwna dodawaniu do kodeksu wykroczeń przepisu zakazującego nakładan...

Materiał Promocyjny

Bezpieczeństwo to nie dodatek. To fundament systemu płatności

Cyberbezpieczeństwo nie jest dla Visa osobnym produktem, ale podstawą całego ekosystemu płatności. Każda autoryzacja przechodząca przez naszą sieć jest analizowana w milisekundach pod kątem prawdopodobieństwa oszustwa – mówi Katarzyna Pawłowicz, dyrektor Value Added Services w Europie Środkowo-Wschodniej, Visa.

Materiał Promocyjny

Dane zamiast deklaracji. ESG oparte na faktach

Visa rozwija narzędzia analityczne, które – w oparciu o zanimizowane dane transakcyjne – pomagają bankom, miastom i firmom lepiej rozumieć klientów, planować inwestycje i budować strategie zrównoważonego rozwoju. O tym, jak przewidywać przyszłe zachowania konsumentów, mówi Karolina Derwisz, Director Sustainability Solutions w Europie w Visa.