Do tragedii doszło w dzielnicy Bund, na placu Chen Yi w centrum miasta - w miejscu zwykle gromadzącym tłumy podczas dużych wydarzeń.
Tłum oczekujący na pokazy ogni sztucznych i inne atrakcje rzucił się do ucieczki. Na zdjęciach umieszczonych w mediach społecznościowych widać rannych i ratowników udzielających im pomocy.
Rząd w Szanghaju podał, że do zbiorowej paniki doszło tuż przed północą. Nie wiadomo jednak, co było jej przyczyną. Agencja Xinhua informuje, że wielu spośród rannych podczas obchodów Nowego Roku to studenci. Trafili do czterech szpitali w Szanghaju.
Władze Szanghaju z powodu zdarzenia odwołały coroczny pokaz laserów, który zwykle przyciąga blisko 300 tysięcy widzów.
