Według dyrekcji placówki, w momencie otwarcia miała ona około trzech tysięcy klientów, głównie osób prywatnych.
Bank działa na zasadach zgodnych z prawem koranicznym. Oznacza to, że nie ma prawa pobierać oprocentowania ani stosować spekulacji, co jest normalną procedurą w tego typu placówkach.
Do tej pory bank działał wyłącznie w internecie - na tym etapie jego obroty sięgały kwoty siedmiu milionów euro. Obecnie uruchamia swoje stacjonarne placówki, oferując obsługę kont, ubezpieczenia na życie i ubezpieczenia zdrowotne.
Bank muzułmański od innych tego typu placówek różni się również tym, że znajduje się w nim sala do modlitwy, z dywanikami zwróconymi na wschód, w stronę Mekki.
