Producent żywności poinformował, że wycofanie produktu ma charakter zapobiegawczy, a powodem tej sytuacji jest znalezienie fragmentu metalowego drutu w opakowaniu produktu. Z rynku wycofano Kółeczka śniadaniowe HiPP o wadze 140 g.
 
„Aby wykluczyć jakiekolwiek ryzyko dla Konsumentów, firma HiPP apeluje, aby nie używać produktów z datą minimalnej trwałości od 05.01.2017 do 19.04.2017! Data minimalnej trwałości znajduje się na górnej części opakowania. Jednocześnie informujemy, że wycofanie z rynku nie dotyczy innych produktów HiPP" - poinformowano w komunikacie.
 
Produkt objęty wycofaniem może zostać zwrócony do sklepu, w którym został zakupiony. Koszty związane ze zwrotem zostaną zrekompensowane.  

W razie pytań klienci mogą skontaktować się z Serwisem dla Rodziców HiPP Polska. Można to zrobić telefonicznie (tel.: 22 853-44-44) lub mailowo za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie www.hipp.pl