Wszystkie urzędy samorządowe korzystają z Internetu, a trzy czwarte z nich posiada łącza szerokopasmowe – wynika z opracowania „Społeczeństwo informacyjne w liczbach 2009” przygotowanego przez Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji. Jednak poziom informatyzacji urzędów samorządowych nie jest wysoki. Tylko co piąty urząd przyjmuje wypełnione formularze przez Internet.
[b]Czy urzędy i samorządy inwestują w informatyzację?[/b]
Według raportu z badania „Stan informatyzacji urzędów administracji publicznej w Polsce w 2008 roku” zrealizowanego dla Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji przez firmę ARC Rynek i Opinia, wydatki na informatyzację w 2008 roku uległy obniżeniu. Średnio urzędy przeznaczały na ten cel 1,25 % swojego budżetu podczas, gdy rok wcześniej – 1,4%.
[b][link=http://www.rp.pl/galeria/305815,2,416163.html]Zobacz odsetek budżetu przeznaczony na informatyzację w 2007 r.[/link][/b]
[b]Szkolenie urzędników[/b]