– Niemal wszystkie obecne w Polsce firmy z branży zwiększają zatrudnienie, a co więcej, nie maleje zainteresowanie naszym krajem zagranicznych inwestorów z sektora nowoczesnych usług dla biznesu – twierdzi Marek Grodziński, dyrektor Europejskiej Sieci Centrów BPO Capgemini i wiceprezes branżowego Związku Liderów Sektora Usług Biznesowych (ABSL).
Jak wynika z najnowszych ocen ABSL, do których dotarła „Rzeczpospolita", na koniec 2015 r. zatrudnienie w centrach usług wspólnych i outsourcingu (SSC/BPO i IT) ma przekroczyć 160 tys. osób – uwzględniając tylko firmy z zagranicznym kapitałem.