Pracowników przybywa wraz z kolejnymi inwestycjami w sektor nowoczesnych usług biznesowych, ale także z rozszerzaniem działalności już istniejących placówek. Jak wynika z najnowszego raportu ABSL, stowarzyszenia czołowych inwestorów z tej branży, od początku zeszłego roku powstało w Polsce 66 nowych centrów usług z zagranicznym kapitałem i w rezultacie teraz mamy ich już 470.
Co więcej 87 proc. działających już centrów poszerzyło w ostatnich latach zakres usług, co zwiększyło tam popyt na pracowników.
Według danych ABSL, najwięcej osób zatrudniają otwierane u nas przez globalne firmy centra usług wspólnych (SSC), których jest zresztą najwięcej. Na koniec kwietnia tego roku działało ich 165.
To oznacza,że co trzecie z 470 zagranicznych centrów usług realizowało zadania w ramach międzynarodowej korporacji. Łącznie SSC zatrudniały już ponad 44 tys. osób.
Na drugim miejscu pod względem liczby pracowników uplasowały się centra BPO, świadczące usługi zewnętrznym klientom (coraz częściej nie tylko z zagranicy, ale też z Polski). W kwietniu tego roku w 109 centrach BPO pracowało prawie 34 tys. osób. Mniejsze zatrudnienie, ale za to zwykle wyższe wynagrodzenia, oferuje 113 centrów badawczo-rozwojowe zagranicznych firm, które zatrudniają już w Polsce 21,6 tys.
