Urzędnicy z Metropolitan Correctional Center (MCC) w Nowym Jorku mieli nadzieję, że zachował się film, na którym widać strażników więziennych znajdujących w Epsteina tuż po jego próbie samobójczej. W rzeczywistości jednak zdołali uratować wideo z innej części więzienia.
Zdaniem prokuratury, do usunięcia ważnego dla śledztwa wideo, doszło przez pomyłkę, a materiały filmowe spod celi Epsteina z nocy 22–23 lipca 2019 r. „już nie istnieją”.
Więzienie, w którym siedział multimilioner, oskarżany o przestępstwa seksualne, dysponowało zapasowym systemem do zapisu nagrań. Jednak według FBI nie zadziałało ono „z powodu błędów technicznych”.
Marc Fernich, jeden z prawników Epsteina, powiedział, że zaginione wideo „dodaje tylko kolejne pytanie do całej serii tych pozostających bez odpowiedzi i pogłębia atmosferę tajemnicy otaczającej śmierć (Epsteina), podsycając wrażenie, że społeczeństwo nigdy tak naprawdę nie dowie się, co się wydarzyło”.
Prokuratura stwierdziła, że strażnicy więzienni pojawili się pod celą Epsteina 23 lipca 2019 r. o godz. 1:27 w nocy. Znaleźli osadzonego ze śladami na szyi, wskazującymi na próbę popełnienia samobójstwa. Ostatecznie Epstein powiesił się 10 sierpnia w oczekiwaniu na proces dotyczący przestępstw seksualnych.