Monika Mizielińska-Chmielewska, dyrektor Centrum Komunikacji Medialnej
Informacja jest obecnie traktowana jako towar na rynku podobny do dóbr materialnych. Społeczeństwo masowo korzysta z Internetu i innych źródeł informacji, zyskując miano „społeczeństwa informacyjnego" opartego na wiedzy i nieograniczonym dostępie do informacji. Jakość informacji staje się w tej sytuacji ogromnym wyzwaniem cywilizacyjnym.
Obiektywna i rzetelna informacja o lekach jest podstawą podjęcia prawidłowej decyzji przez regulatorów, pacjentów i lekarzy. Pacjenci próbują zdobyć dostęp do rzetelnych informacji o lekach, szczególnie tych przepisywanych na receptę, próbują się też chronić przed niepotwierdzonymi informacjami lub ukrytą reklamą. Zrzeszenia zawodowe działające w sektorze zdrowia poszukują takich rozwiązań, które zapewnią lekarzom wsparcie w podejmowaniu decyzji terapeutycznych, dostarczając w serwisach medycznych sprawdzonych danych o leku i możliwych skutkach niepożądanych. Regulatorzy i ustawodawcy starają się stworzyć bazy danych zawierające sprawdzone informacje o lekach i chorobach we współpracy z wszystkimi uczestnikami systemu zdrowia. Jakość serwisu niezależnej informacji o leku opiera się na danych od firm farmaceutycznych, informacji od pacjentów, farmaceutów i lekarzy.
Serwis taki jest najczęściej bezpłatny i ogólnodostępny. Serwisy oparte na rzetelnej wiedzy wyposażone w odpowiednie narzędzia technologiczne i szybko reagujące na nowości i zapotrzebowanie użytkowników, muszą spełniać międzynarodowe standardy i budzić zaufanie co do poziomu ich wiarygodności, przejrzystości, poufności oraz profesjonalizmu, powinny też być monitorowane przez publiczne jednostki kontrolne. Komisja Europejska zadecydowała, że w Internecie powstaną portale informacyjne o lekach i ich działaniu. Z informacjami o niepożądanych skutkach zażywania leków pacjenci będą mogli zwracać się nie tylko do lekarzy i stowarzyszeń pacjentów, ale do właściwych organów krajowych. Portale krajowe będą połączone z portalem europejskim i będą musiały zawierać opis charakterystyki każdego produktu, ulotkę informacyjną i jego ocenę wpływu. Na portalach, ale także w ulotkach, powinny znaleźć się wskazówki, w jaki sposób pacjent może zgłosić uwagi o zaobserwowanych niepożądanych reakcjach na lek.
Ponadto Europejska Agencja Leków we współpracy z państwami członkowskimi i komisją uruchamia tę bazę i sieć przetwarzania danych, gdzie będzie gromadzić i porównywać informacje w ramach nadzoru farmakologicznego, dotyczące produktów leczniczych dopuszczonych do obrotu w UE. Baza danych EudraVigilance (European Union Drug Regulating Authorities Pharmacovigilance) zawierać będzie informacje o skutkach ubocznych występujących u ludzi, wynikających z normalnego stosowania produktu, ale także z przedawkowania, stosowania niezgodnie z przeznaczeniem, nadużywania, błędnego stosowania leku.
