[srodtytul]Ryzyko operacyjne[/srodtytul]
Występowanie ryzyka operacyjnego w działalności banków wymaga opracowania metod, zasad i technik zarządzania nim. Pokazano m.in. istotę i rodzaje tego ryzyka, według regulacji nowej umowy kapitałowej oraz polskiego nadzoru bankowego.
„Zarządzanie ryzykiem operacyjnym w bankach”, Joanna Krasodomska, PWE
[srodtytul]Kompetencje a sukces[/srodtytul]
Od jakości kadr, czyli zasobów ludzkich, zależy wykorzystanie pozostałych zasobów w organizacji. Kapitał ludzki, którego wyznacznikiem są szeroko rozumiane kompetencje, decyduje o wartości rynkowej firmy.