Piaseczno rozbudowuje SMS-owy system komunikacji z mieszkańcami

Publikacja: 05.10.2012 17:08

Od października  w piaseczyńskim Urzędzie Miasta i Gminy (woj. mazowieckie) działa SMS-owy system powiadamiania o terminie odbioru dokumentów.

Urzędnicy wysyłają miweszkańcom SMS-y w przypadku konieczności uzupełnienia złożonych dokumentów. Tą drogą informują również o możliwości i terminie odbioru dowodu osobistego lub decyzji administracyjnej.

- Zależy nam na tym, aby ułatwić naszym mieszkańcom kontakt z urzędem – mówi burmistrz Zdzisław Lis. - Mam nadzieję, że nowa usługa spotka się z przychylnym przyjęciem, bo przecież każdemu zależy na czasie i chciałby wiedzieć, czy dokumenty, na które czeka, są już gotowe – dodaje burmistrz.

SMS-owa  komunikacja jest całkowicie bezpłatna. Warunkiem otrzymania wiadomości o terminie odbioru dokumentu jest wypełnienie formularza kontaktowego, który dołączony jest do każdego wniosku. W przypadku, gdy petent dostaje SMS z urzędu i odpisze na niego,  wiadomość skierowana zostaje bezpośrednio na e-mail urzędnika, który z nim się kontaktował.

Forma kontaktu SMS-owego jest całkowicie dobrowolna i niewypełnienie formularza niczym nie skutkuje. Mieszkańcy mogą  określić temat ogólnych wiadomości, które chcą od urzędu otrzymać

W piaseczyńskim magistracie od półtora roku działa już system SMS-owy, poprzez który urzędnicy informują o alarmach i zagrożeniach, wydarzeniach kulturalnych i sportowych oraz przekazują ważne informacje urzędowe. W chwili obecnej w bazie SMS-owej urzędu jest już ponad dwa tysiące numerów.

Ekonomia
Gaz może efektywnie wspierać zmianę miksu energetycznego
https://track.adform.net/adfserve/?bn=77855207;1x1inv=1;srctype=3;gdpr=${gdpr};gdpr_consent=${gdpr_consent_50};ord=[timestamp]
Ekonomia
Fundusze Europejskie kluczowe dla innowacyjnych firm
Ekonomia
Energetyka przyszłości wymaga długoterminowych planów
Ekonomia
Technologia zmieni oblicze banków, ale będą one potrzebne klientom
Materiał Promocyjny
Do 300 zł na święta dla rodziców i dzieci od Banku Pekao
Ekonomia
Czy Polska ma szansę postawić na nogi obronę Europy