Kwota pożyczki 1000 zł, koszt ubezpieczenia – 1622 zł, opłata przygotowawcza – 250 zł i odsetki – tyle do zapłaty miał jeden z klientów Profi Credit Polska. Na tę firmę pożyczkową wpływa wiele skarg do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Wątpliwości budzi opłata za ubezpieczenie wyższa niż kwota pożyczki. W tej sprawie UOKiK postawił zarzuty firmie pożyczkowej oraz prowadzi postępowania wyjaśniające w sprawie ubezpieczycieli, którzy wyliczali składki, czyli Compensa TU na Życie oraz Generali Życie. O działaniach Profi Credit Polska i ubezpieczycieli urząd zawiadomił Komisję Nadzoru Finansowego i prokuraturę.
Doliczane do pożyczki Profi Credit Polska ubezpieczenie na życie przekraczało wysokość pożyczki. Znaczna część składki pobieranej z tytułu ubezpieczenia była przekazywana Profi Credit Polska jako wynagrodzenie za obsługę polisy. W umowie znalazł się też zapis, zgodnie z którym Profi Credit Polska wypłacał klientom kolejne pożyczki – mimo że nie wnioskowali o nie – i naliczał od nich ponownie opłatę za ubezpieczenie na życie.
– Konsumenci byli zaskoczeni swoimi długami i wezwaniami do zapłaty – mówi Marek Niechciał, prezes UOKiK. – Spółka poinformowała, że zaprzestała działań przewidujących kolejne wypłaty oraz opłacenie ubezpieczeń na życie. Mimo to wiele umów nadal obowiązuje – dodaje Niechciał.
Profi Credit Polska zaprzecza zarzutom stawianym przez UOKiK i tłumaczy, że od 2015 r. wyjaśnia urzędowi wszelkie wątpliwości.
Tymczasem problemy z ubezpieczeniami związanymi z pożyczkami oferowanymi przez Profi Credit Polska dostrzega też rzecznik finansowy. Zastrzeżenia budziły bardzo wysokie koszty ubezpieczeń dodawanych do pożyczek.
