United nie wyrzuci pracowników

Szef linii United jasno zapowiada, że żaden z pracowników United nie zostanie wyrzucony z powodu afery wyrzucania pasażera z samolotu. Usuwanie wizerunkowych skutków siłowo rozwiązanego overbookingu potrwa długo.

Aktualizacja: 19.04.2017 15:49 Publikacja: 19.04.2017 15:38

United nie wyrzuci pracowników

Foto: Bloomberg

Kryzys wizerunkowy linii United, spowodowany siłowym usunięciem 69-letniego Davida Dao z samolotu w celu zrobienia miejsca dla pracowników linii lotniczych, zaczyna powoli wygasać. Historią, w której z pokładu samolotu wyciągany jest siłą pasażer mający ważny bilet, rezerwację i zajmujący wyznaczone mu miejsce, zdążył się przejąć cały świat. Mało kto zwrócił uwagę, że linie lotnicze miały pełne prawo tak postąpić, a pasażer powinien były posłuchać wezwania do opuszczenia samolotu, bo tak stanowią regulaminy. Kierownictwo United zdążyło już przeprosić wszystkich, zaproponować nieznaną szczegółowo ugodę Davidowi Dao oraz zwrot pieniędzy za bilety wszystkim pasażerom feralnego lotu. Zapowiedziało również zmianę procedur w podobnych przypadkach, czyli sytuacjach, w których przy wystąpieniu overbookingu z samolotu muszą też skorzystać pracownicy linii.

„Rzeczpospolita” najbardziej opiniotwórczym medium października!
Rzetelne informacje, pogłębione analizy, komentarze i opinie. Treści, które inspirują do myślenia. Oglądaj, czytaj, słuchaj.

Czytaj za 9 zł miesięcznie!
Transport
Kiedy pierwszy samolot wyląduje na CPK? Wiceminister Maciej Lasek zdradza datę
https://track.adform.net/adfserve/?bn=77855207;1x1inv=1;srctype=3;gdpr=${gdpr};gdpr_consent=${gdpr_consent_50};ord=[timestamp]
Transport
Europa łaskawsza dla spalinowców
Transport
Rosja zbudowała 15 razy mniej samolotów pasażerskich niż chciał Putin
Transport
Strajk na budowie nadzorowanej przez Putina. Nie ma pieniędzy na wypłaty
Materiał Promocyjny
Bank Pekao wchodzi w świat gamingu ze swoją planszą w Fortnite
Transport
Od najbliższej soboty pociągi pojadą szybciej na głównych trasach