Zarząd województwa małopolskiego ogłosił konkurs do tzw. działania 2.1.1 „Elektroniczna administracja". Daje to szansę zdobycia unijnej dotacji m.in. jednostkom samorządu terytorialnego, ich związkom i stowarzyszeniom, a także jednostkom organizacyjnym JST na wprowadzenie nowoczesnych rozwiązań teleinformatycznych. Przy tym ich zakres może być bardzo zróżnicowany. W grę wchodzi więc zastosowanie rozwiązań wspomagających działania urzędów w kontaktach ze środowiskiem biznesowym, z obywatelami, a także w zakresie elektronicznej współpracy urząd – urząd. W ten sposób rodzaje projektów można podzielić na trzy typy: