Centrala Narodowego Funduszu Zdrowia uruchomiła elektroniczną infolinię dla pacjentów poświęconą kolejkom. Na adres mailowy kolejki@nfz.gov.pl. można wysyłać propozycje rozładowania kolejek do specjalistów, a także uwagi dotyczące serwisu list pacjentów czekających na świadczenia medyczne refundowane przez NFZ.
Niezależnie od akcji NFZ swoje pomysły co jakiś czas ogłaszają lekarze i eksperci. Ostatnio lekarze z pomorskich szpitali zaproponowali m.in. wprowadzenie kaucji podczas zapisów do specjalisty. Pacjent musiałby wpłacać na konto poradni kilkadziesiąt złotych. Gdyby nie stawił się u lekarza danego dnia, pieniądze by przepadały. Wiadomo bowiem, że kolejki powstają między innymi dlatego, że chorzy zapisują się w kilka miejsc jednocześnie. Nie przychodzą na wszystkie wizyty i blokują miejsca innym. Z kolei rząd chce zmniejszyć kolejki przez wprowadzenie dodatkowych ubezpieczeń.
