Aby tego się dowiedzieć, zainteresowani mogą zadzwonić na nowy numer infolinii Zakładu Ubezpieczeń Społecznych: [b]0801 044 044 – dla użytkowników telefonów stacjonarnych, oraz 022 433 30 00, z którego mogą skorzystać także właściciele telefonów komórkowych.[/b]
Uzyskają tam porady na temat warunków wymaganych do uzyskania emerytur, rent, dodatków pieniężnych do tych świadczeń oraz sposobów ich ustalania i przeliczania. Mogą tam także poznać zasady obsługi kalkulatora emerytalnego dostępnego na stronach internetowych Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, który pozwala wyliczyć hipotetyczną emeryturę przysługującą w przyszłości.
Można się tam także dowiedzieć, kiedy warto występować o powtórne przeliczenie świadczenia. To ważne, szczególnie dla osób, które miały zaniżone emerytury lub renty przez brak dokumentów potwierdzających ich zarobki w poprzednich latach.
Połączenie z konsultantem infolinii jest możliwe od poniedziałku do piątku w godzinach od 8 do 15. Przez całą dobę czynny jest natomiast telefoniczny system informacyjny Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, czyli obszerna baza wiedzy dla wszystkich klientów ZUS, zarówno firm opłacających składki, jak i osób korzystających ze świadczeń.
Po podaniu kodu pocztowego system pomaga także ustalić adres najbliższego oddziału ZUS, w którym zainteresowany załatwi wszelkie formalności.