Jak zrezygnować z butów kupionych w Internecie

Publikacja: 12.03.2011 03:49

Jak zrezygnować z butów kupionych w Internecie

Foto: Fotorzepa, Magda Starowieyska Magda Starowieyska

Zamierzam oddać buty kupione w sklepie internetowym. Co muszę zrobić?

Pierwszym krokiem jest odstąpienie od umowy. Trzeba to zrobić koniecznie na piśmie. Nie wystarczy więc wysłać e-mail do sprzedawcy, nawet gdy podczas zakupów klient porozumiewał się z e-sklepem wyłącznie drogą elektroniczną. Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów (uonpk) oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny wymaga wprost zachowania formy pisemnej. Tak więc sprzedawca musi otrzymać od klienta pismo, w którym ten informuje go o odstąpieniu od umowy.

Drugim krokiem jest zwrot towaru. Sprzedawca musi go otrzymać w niezmienionym stanie, chyba że zmiany wynikają ze zwykłego zarządu (np. rozpakowanie rzeczy).

Zobacz poradnik:

Poradniki prawne

Zamierzam oddać buty kupione w sklepie internetowym. Co muszę zrobić?

Pierwszym krokiem jest odstąpienie od umowy. Trzeba to zrobić koniecznie na piśmie. Nie wystarczy więc wysłać e-mail do sprzedawcy, nawet gdy podczas zakupów klient porozumiewał się z e-sklepem wyłącznie drogą elektroniczną. Ustawa o ochronie niektórych praw konsumentów (uonpk) oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny wymaga wprost zachowania formy pisemnej. Tak więc sprzedawca musi otrzymać od klienta pismo, w którym ten informuje go o odstąpieniu od umowy.

Konsumenci
Pozew grupowy oszukanych na pompy ciepła. Sąd wydał zabezpieczenie
https://track.adform.net/adfserve/?bn=77855207;1x1inv=1;srctype=3;gdpr=${gdpr};gdpr_consent=${gdpr_consent_50};ord=[timestamp]
Sądy i trybunały
Dr Tomasz Zalasiński: W Trybunale Konstytucyjnym gorzej już nie będzie
Konsumenci
TSUE wydał ważny wyrok dla frankowiczów. To pokłosie sprawy Getin Banku
Nieruchomości
Właściciele starych budynków mogą mieć problem. Wygasają ważne przepisy
Materiał Promocyjny
Bank Pekao wchodzi w świat gamingu ze swoją planszą w Fortnite
Prawo rodzinne
Przy rozwodzie z żoną trzeba się też rozstać z częścią krów