#RZECZoBIZNESIE: Jędrzej Marciniak: Jesteśmy najczęściej rekomendowanym bankiem w Polsce

Jesteśmy liderem przenosin. Ponad 60 proc. Polaków, którzy zmieniają konto, przenoszą je do Credit Agricole – mówi Jędrzej Marciniak, wiceprezes banku Credit Agricole, gość programu Marcina Piaseckiego.

Publikacja: 17.05.2018 12:39

#RZECZoBIZNESIE: Jędrzej Marciniak: Jesteśmy najczęściej rekomendowanym bankiem w Polsce

Foto: tv.rp.pl

Credit Agricole ma ponad 400 placówek własnych i franczyzowych, plus 200 biur kredytowych. - Jesteśmy blisko naszych klientów, ale placówki nie są duże. Rozwijamy też bankowość internetową i mobilna - mówił Marciniak.

Gość zaznaczył, że Polacy są nowocześni, korzystają z usług bankowości internetowej, ale w badaniach okazuje się, że nie zanika tendencja korzystania z oddziału i usług doradcy.

- Polacy są coraz zamożniejsi i mają ochotę na niestandardowe produkty bankowe. Wtedy rozmowa jest bardzo ważna. Zakładamy zdrowy balans pomiędzy ilością placówek a digitalizacją - stwierdził Marciniak.

Podkreślił, że rynek bankowy jest bardzo konkurencyjny. - Wdrażamy unikalne usługi jak karta multiwalutowa. Dosyć mocno rozwijamy usługi assistance i ubezpieczeniowe. Wdrożyliśmy pakiet assistance, który zakłada ochronę przed cyberatakami czy zniszczeniem wyświetlacza w telefonie – wyliczał.

Marciniak podkreślił, że Credit Agricole jest najczęściej rekomendowanym bankiem w Polsce. - To się przekłada na wzmacnianie pozycji rynkowej – ocenił.

- Kilkanaście procent Polaków jest niezadowolonych z usług swojego banku. Te osoby szukają przenoszą się i mocno na to stawiamy. Jesteśmy liderem przenosin. Ponad 60 proc. Polaków, którzy zmieniają konto, przenoszą je do Credit Agricole – dodał.
Gość wierzy, że jeśli Credit Adricole będzie głównym bankiem dla klienta, to skorzysta z dodatkowych produktów.

Credit Agricole ma ponad 400 placówek własnych i franczyzowych, plus 200 biur kredytowych. - Jesteśmy blisko naszych klientów, ale placówki nie są duże. Rozwijamy też bankowość internetową i mobilna - mówił Marciniak.

Gość zaznaczył, że Polacy są nowocześni, korzystają z usług bankowości internetowej, ale w badaniach okazuje się, że nie zanika tendencja korzystania z oddziału i usług doradcy.

2 / 3
artykułów
Czytaj dalej. Subskrybuj
Finanse
Będzie konkurs dla członków Rady Fiskalnej
Finanse
Jak przestępcy ukrywają pieniądze? Kryptowaluty nie są wcale na czele
Finanse
Były dyrektor generalny Binance skazany za pranie brudnych pieniędzy
Finanse
Podniesienie kwoty wolnej od podatku. Minister finansów Andrzej Domański zdradził kiedy
Finanse
Co się dzieje z cenami złota? Ma być jeszcze drożej
Materiał Promocyjny
Dzięki akcesji PKB Polski się podwoił