Kilkaset skarg złożyli konsumenci w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) na Polską Telefonię Cyfrową (PTC) dotyczącej zorganizowanej przez operatora sieci T-Mobile loterii „Czy stałeś się dzisiaj milionerem". Dziś UOKiK nałożył na telekom karę w wysokości 21 mln zł za nierzetelne informowanie o warunkach loterii. Na zlecenie operatora loterię organizowała spółka Mobile Formats.
Kara dotyczy loterii, która zakończyła się 2 lutego 2011 r. Przewidywała możliwość wygrania 1 mln zł, ale warunkiem było zaabonowanie serwisu SMS, który kosztował 4,88 zł brutto dziennie. Wątpliwości prezesa UOKiK wzbudziła treść reklam. Przykładowo: „ERA: Czas odmienić Twoje życie! Możesz wygrać milion złotych dzisiaj od Ery! Wyślij za darmo TAK na 8007! SMS-y na 8007 są darmowe! Reg: 100m.era.pl 4,88zł/dzień".
Według urzędu sugerowały, że zgłoszenie uczestnictwa w loterii dotyczy tylko jednego dnia. Ze skarg, które otrzymał urząd wynika, że wielu abonentów było przekonanych o tym, że biorą udział w loterii jednorazowo.
- Większość osób nie zdawała sobie sprawy w jaki sposób wzięli udział w konkursie. Z zawiadomień wynika, że o udziale w loterii i związanych z tym kosztach dowiadywali się po dostarczeniu rachunku telefonicznego – informuje dziś UOKiK.
Kolejną praktyką, którą zakwestionowała prezes UOKiK było wprowadzanie w błąd co do kosztów udziału w loterii. W treści reklamowego SMS pojawiała się informacja, że wysłanie wiadomości jest bezpłatne, a na końcu napis: 4,88zł/dzień. Zdaniem Urzędu, w ten sposób przekaz stał się nieczytelny i niezrozumiały i miał na celu wywołanie wrażenia, że abonent nic nie płaci, biorąc udział w loterii.
