Reklama

Bruksela stanęła po stronie konsumentów ws. bonów turystycznych

Polska łamie unijne prawo pozwalając biurom turystycznym na oferowanie bonów zamiast gotówki za nieodbyte wycieczki — uważa Komisja Europejska.

Publikacja: 03.07.2020 17:23

Bruksela stanęła po stronie konsumentów ws. bonów turystycznych

Foto: Adobe Stock

KE rozpoczęła procedurę o naruszenie prawa przeciwko 10 państwom, w tym Polsce, za nieprzestrzeganie unijnych przepisów o prawach konsumentów i podróżnych. Po wybuchu pandemii COVID-19 konieczne było odwołanie wyjazdów. Komisja konsekwentnie stoi na stanowisku, że prawa konsumentów zachowują ważność nawet w tak bezprecedensowym kontekście. Zachęcała kraje do tworzenia elastycznych i atrakcyjnych systemów bonów, które podróżni mogliby dostać za utracone możliwości wyjazdu. Ale za każdym razem, zgodnie z unijnym prawem, to konsument decyduje, czy chce gotówkę za odwołaną wycieczkę czy też zdecyduję się na inną ofertę ze strony biura, jak np. bon, czyli przyrzeczenie zorganizowania wycieczki za podobną sumę w przyszłości.

Tylko 19 zł miesięcznie przez cały rok.

Bądź na bieżąco. Czytaj sprawdzone treści od Rzeczpospolitej. Polityka, wydarzenia, społeczeństwo, ekonomia i psychologia.

Treści, którym możesz zaufać.

Reklama
Biznes
Rząd zamawia druk Poradnika Bezpieczeństwa. Ile za to zapłacimy i kiedy do nas dotrze?
Biznes
Trump w Londynie, 4 mld na cybertarczę i zapowiedź głębokich reform w Niemczech
Biznes
Rosyjskie ambicje kosmiczne. Konkurent Starlinka w fazie testów?
Biznes
Potężny atak hakerski. Wyciekły dane logowania ponad 140 tysięcy kont Polaków
Biznes
Sankcje na Rosję opóźnione, spór CDU–SPD i propozycja reparacji Prezydenta
Reklama
Reklama