Ich niespłacone w terminie zobowiązania przekraczają 11,2 mln zł. Najwięcej biur podróży i agencji turystycznych – dłużników działa w województwie mazowieckim – 100. Są winne swym kontrahentom łącznie ponad 4,3 mln zł. Jak na branżę turystyczną, to jednak niewysoka kwota. Na drugim miejscu listy znajdują się biura z województwa śląskiego – 82 podmioty zadłużone na 1,38 mln zł. Niechlubne podium zajmuje jeszcze województwo małopolskie, gdzie pół setki biur zalega z płatnościami na prawie 1,14 mln zł. Ta czołówka nie powinna dziwić - w tych województwach działa najwięcej firm oferujących usługi turystyczne. Dlatego na czwartym miejscu znalazło się województwo dolnośląskie z 48 biurami zadłużonymi na 1,07 mln złotych. W sumie na liście KRD znajduje się 492 organizatorów wyjazdów i agencji turystycznych z ponad 3 tysięcy zarejestrowanych w Polsce organizatorów i około 6 tysięcy sprzedawców.
Rzeczywista liczba mających kłopoty finansowe firm turystycznych jest jednak pewnie dłuższa. Nie wszystkie bowiem trafiają do KRD. Ale także stanowią potencjalne zagrożenie dla swych klientów, bo w pewnym momencie mogą okazać się niewypłacalne. Duża część turystów nie zdaje sobie jednak sprawy z zagrożenia. Według badań ankietowych Rzetelnej Firmy, większość wyjeżdżających na wakacje z biurami podróży (52 proc.) kieruje się wskazaniami rodziny i znajomych, lub bierze pod uwagę opinie zawarte w serwisach internetowych.
Tymczasem dla własnego bezpieczeństwa należałoby biuro sprawdzić samemu. Można to zrobić w specjalnym rejestrze prowadzonym przez Ministerstwo Sportu i Turystyki. Na stronie www.turystyka.gov.pl znajduje się Centralna Ewidencja Organizatorów Turystyki i Pośredników Turystycznych. Wpis firmy w ewidencji jest potwierdzeniem legalnej działalności danej firmy. Tam też można sprawdzić ważność gwarancji firmy. Jak wynika z ankiety Rzetelnej Firmy pamięta o tym tylko 33 procent badanych.
Gwarancja (ubezpieczeniowa lub bankowa) - musi być dopasowana do obrotów firmy, aby w razie upadłości wystarczyła na pokrycie wszystkich kosztów związanych z powrotem turystów do Polski i zwróceniem pieniędzy tym, którzy jeszcze nie wyjechali.
Serwis branżowy prowadzony przez "Rzeczpospolitą" Turystyka.rp.pl publikuje oceny największych touroperatorów, które są najlepszym miernikiem ich stabilności i bezpieczeństwa. Zobacz ratingi biur podróży.
