PKB Informatyka zarobiło netto w 2013 r. ponad 13 mln zł. Był to zatem najlepszy rok w historii informatycznej spółki. W 2012 r. zysk netto sięgał 3,27 mln zł a przychody wyniosły 122,5 mln zł. PKP Informatyka nie ujawnia jakie przychody miało w 2013 r. Na poziomie EBITDA (zysk operacyjny plus amortyzacja) firma zarobiła w zeszłym roku 24,4 mln zł, czyli ponad dwa razy więcej niż w 2012 r. Rentowność sprzedaży wyniosła 11,1 proc. i była o 8,4 pkt. proc. większa niż we wcześniejszym roku.
Zarząd PKP Informatyka tłumaczy poprawę rezultatów restrukturyzacją spółki, dzięki której koszty działalności operacyjnej, rok do roku, zmalały o 11 proc. Zmiany objęły m.in. strukturę organizacyjną i zatrudnienie. Firma odświeżyła też i zmodernizowała ofertę produktowa. - Firma IT musi stale się zmieniać, aby nadążyć za rozwijającym się rynkiem, ewoluować wraz z nim. Dlatego też ciągle pracujemy nad poprawą efektywności i wydajności, zwiększeniem przychodów ze sprzedaży, wzrostem rentowności, rozwojem nowych produktów – mówi Sławomir Nowicki, prezes PKP Informatyka.
Twierdzi, że firma dokonała przeglądu używanych technologii. Zatrudniła też kilkudziesięciu programistów ze znajomością m.in. środowiska Java i .Net. - Kluczowe zmiany zaszły w obszarze obsługi klienta. Powołaliśmy zespół key account managerów. Zatrudniliśmy kilkunastu specjalistów z wieloletnim doświadczeniem w prowadzeniu projektów IT. Przeorganizowaliśmy serwis techniczny i uruchomiliśmy centralny Service Desk – dodaje Nowicki.
Kierowana przez niego spółka coraz aktywniej szuka klientów poza sektorem transportowo-logistycznym . Przejmując pod koniec 2012 r. bydgoskie Kolejowe Zakłady Łączności poszerzyła ofertę o systemy informacji pasażerskiej, które zostały wdrożone na dworach kolejowych w Poznaniu i Krakowie. W tym roku PKP Informatyka zdobyło też kontrakt (za ponad 10 mln zł) na budowę systemu zarządzania ruchem drogowym w Koszalinie.