Każdy z posiadaczy 482 tysięcy samochodów z silnikiem diesla, jeżdżących po amerykańskich drogach będzie mógł odebrać od Volkswagena kartę debetową Visa z wkładem 500 dolarów. Za kolejne 500 dolarów kierowcy będą mogli też dokonać zakupów w sklepach firmowych i salonach dealerskich koncernu.
Dodatkowym świadczeniem ma być trzyletni darmowy serwis drogowy oferowany przez koncern wszystkim właścicielom pojazdów, w których zainstalowano oprogramowanie fałszujące dane o rzeczywistym poziomie emisji spalin. Aby skorzystać z oferty wystarczy podać w internecie podstawowe dane wraz z numerem identyfikacyjnym pojazdu albo zgłosić się do najbliższego dealera.
Ofertą objęto właścicieli modeli Jetta (roczniki 2009-2015), Golf (2012-2015), Beetle (2012-2015), Passat (2012-2015) i Audi 3 (roczniki 2009-2015) – wszystkie z silnikami na ropę.
„Pracujemy bez ustanku nad wypracowaniem rozwiązania dla tych pojazdów " – zadeklarował w oświadczeniu dyrektor amerykańskiego oddziału Volkswagena Michael Horn – w międzyczasie oferujemy pakiet świadczeń będących dowodem naszej dobrej woli, który pozwoli nam odzyskać zaufanie konsumentów".
Jeannine Ginivan, rzeczniczka Volkswagena zapewniła także, że przyjęcie rekompensaty nie pozbawi właścicieli aut prawa do ubiegania się o odszkodowania w pozwach zbiorowych lub w innych procedurach prawnych.