W czwartek, 25 czerwca, tuż przed godzinę 16.00 w serwisie Downdetector nastąpił gwałtowny wysyp zgłoszeń klientów Alior Banku. Użytkownicy wskazują na problemy z dostępnością do bankowości mobilnej. O godzinie 16.20 liczba zgłoszeń przekroczyła już 900. Kłopoty z usługami banku mają klienci z całej Polski.
Czytaj więcej
W ofertach funduszy w ostatnich miesiącach przybyło produktów charakteryzujących się niskim ryzykiem inwestycyjnym z jednej strony oraz ekspozycją...
Alior Bank potwierdził awarię o godzinie 16.30 na swoich mediach społecznościowych. „Obecnie mogą występować utrudnienia w działaniu aplikacji Alior Mobile i Alior Online. Przepraszamy za tę sytuację, pracujemy nad jej rozwiązaniem” – czytamy we wpisie banku opublikowanym na Facebooku.
Alior Bank nie podał przyczyny usterki, nie wiadomo też, kiedy zostanie ona naprawiona. Bank przestrzegł jednak w poście przed możliwymi działaniami cyberprzestępców.
„Jednocześnie przypominamy: uważaj na wiadomości wysyłane przez przestępców nakłaniające do podawania danych lub logowania się na fałszywe strony. Bank nigdy nie przesyła linków ani nie prosi o zalogowanie się na stronie wskazanej przez aktywny link” – zaznaczono.
Aktualizacja. Alior Bank: Wszystkie systemy działają prawidłowo
O godzinie 16.44 Alior Bank poinformował, że awaria została usunięta. „Wszystkie systemy działają prawidłowo. Przepraszamy za utrudnienia” – napisano. Bank prosi klientów o ponowne logowanie do aplikacji mobilnych i zapewnia, że powinny one być już dostępne.
Alior Bank jest obecnie ósmym pod względem wartości aktywów bankiem w Polsce. Działalność operacyjną rozpoczął w 2008 roku. Bank kieruje swoją ofertę zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych jako bank internetowy i internetowy kantor walutowy.
