Dlaczego? Warto zauważyć, że istnieje nieoczywista z pozoru korelacja pomiędzy społecznym zaufaniem a poziomem rozwoju technologicznego państwa. Wśród siedmiu państw o najwyższym zaufaniu i tych najbardziej cyfrowo rozwiniętych znajdziemy sześć tych samych: Danię, Norwegię, Szwecję, Islandię, Holandię i Szwajcarię.

Skąd to podobieństwo? Cyfryzacja usług publicznych wiąże się z zagrożeniem jeszcze większą kontrolą obywateli ze strony państwa. Zgadzając się na to, by kolejne usługi publiczne dostępne były online, musimy się liczyć z ryzykiem jeszcze większej inwigilacji. Jeśli więc ufamy, że państwo nie użyje tych informacji przeciwko nam, godzimy się na wzmocnienie jego siły.