Reklama
Rozwiń

Większość interesantów docenia działanie skarbówki - wyniki badania ankietowego

Około 80 proc. osób odwiedzających urzędy skarbowe jest zadowolonych z obsługi. Resort finansów nie ujawnia jednak, jakie sprawy zadowoliły, a jakie zirytowały podatników.

Aktualizacja: 29.07.2021 12:24 Publikacja: 29.07.2021 07:46

Większość interesantów docenia działanie skarbówki - wyniki badania ankietowego

Foto: Adobe Stock

Według ankiet, jakie od kwietnia przeprowadzają urzędy skarbowe w całym kraju, z wizyty w urzędzie skarbowym ogólnie zadowolonych jest 79 proc. osób. Podobny odsetek – 76 proc. – przyznał, że załatwił sprawę od razu. Aż 81 proc. respondentów ankiety twierdzi, że zarekomendowałoby obsługę przez danego pracownika urzędu skarbowego znajomym lub rodzinie.

– Bezpośrednia obsługa klienta w urzędzie nie zawsze jest łatwa, ale jak widać, doceniają oni naszą pracę. Dziękuję za to pracownikom urzędów skarbowych – powiedziała Magdalena Rzeczkowska, wiceminister finansów i szefowa Krajowej Administracji Skarbowej.

Już za 19 zł miesięcznie przez rok

Jak zmienia się Polska, Europa i Świat? Wydarzenia, społeczeństwo, ekonomia i historia w jednym miejscu i na wyciągnięcie ręki.

Subskrybuj i bądź na bieżąco!

Prawo drogowe
Egzamin na prawo jazdy będzie trudniejszy? Jest stanowisko WORD Warszawa
Sądy i trybunały
Krystyna Pawłowicz przeniesiona w stan spoczynku. Uchwała TK
Prawo w Polsce
Trybunał Konstytucyjny: mniej religii w szkołach jest bezprawne
W sądzie i w urzędzie
Dziedziczenie nieruchomości: prostsze formalności dla nowych właścicieli
W sądzie i w urzędzie
Od 1 lipca nowości w aplikacji mObywatel. Oto, jakie usługi wprowadzono